Les missions du poste

Rattaché(e) au Responsable de dépôt, vos principales missions seront :

Commercial :
* Assurer physiquement le point quotidien avec le téléprospecteur pour organiser la journée ;
* Honorer les RDVs physiques avec les prospects / clients pour la découverte clients (attentes/besoins) ;
* Présenter le concept Howdens pour faire adhérer les futurs clients ;
* Initier les ouvertures de comptes ;
* Organiser les visites de fidélisation clients (courtoisie, suivi et fin de chantier...) ;
* Organiser les visites de clients inactifs pour favoriser la fidélisation ;
* Générer des ventes, notamment par la mise en avant de produits trafics ;
* Contacter par téléphone les prospects artisans identifiés et déclencher la prise de RDV ;
* Contribuer à la relance des clients.

Administratif :
* Réaliser le rapport commercial d'activité journalier ;
* Soutenir le téléprospecteur pour l'organisation des événements commerciaux.

* Véritable ambassadeur de l'entreprise, vous faites preuve d'enthousiasme et de ténacité auprès de vos prospects pour atteindre vos objectifs. Doté(e) d'un fort esprit d'équipe, vous aimez relever des challenges collectifs.
* Une première expérience en relation client est un plus.