Alternance - Customer Success Manager H/F

ELIS

Descriptif du poste :
Ne venez pas chez Elis, si vous avez peur de vous attacher !

Si vous aimez travailler en équipe et au contact du client, et si vous souhaitez vivre une alternance riche et formatrice, rejoignez la Direction des Grands Comptes. Vous accompagnerez nos clients stratégiques (CAC 40, SBF 120) et découvrirez le métier de Key Account Manager.

Mais ce n'est pas tout...

...chez Elis, nos alternants sont rapidement responsabilisés et plongés dans le vif du sujet !

Encadré(e) par un chef de Pôle de la Direction des Grands Comptes, vous l'accompagnerez, ainsi que les KAM, sur les missions suivantes :

- Créer des plans de suivi pour garantir les déploiements de nos services chez nos clients

- Être l'interface entre les différentes Directions Métiers du groupe (Approvisionnements, Marketing, Achats) et les centres Elis afin de garantir le respect de nos engagements envers nos clients

- Prendre en charge le pilotage d'un ou plusieurs comptes clients en direct

Oui ? Alors c'est par ici

- Une période d'intégration afin de découvrir Elis, ses services et le métier
- Un accompagnement de proximité pour développer vos compétences et acquérir une certaine autonomie dans vos missions et votre métier
- De multiples primes : prime d'intéressement et de participation après 3 mois d'ancienneté, un dispositif d'épargne salariale, mais aussi une prime d'ancienneté après 1 an en poste
- D'autres avantages : restaurant d'entreprise, parking, salle de sport, remboursement des titres de transport (50%), mutuelle, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...)

Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un ou deux entretien(s) manager et une réponse garantie.
Profil recherché :
De la bonne humeur, du dynamisme, un très bon relationnel, le sens du résultat, ainsi qu'une réelle capacité à prioriser. Vous vous reconnaissez ?

Si vous avez une formation supérieure en école de commerce, si vous maitrisez l'anglais ainsi qu'Excel et que vous souhaitez monter en compétence en matière de négociation commerciale au sein d'un grand groupe international ? N'hésitez plus et rejoignez-nous !

Durée : Alternance de 24 mois à pourvoir à compter de Janvier 2026