Chargé Clientèle H/F Crit

Notre client : un acteur majeur de la proximité en France
Acteur clé du lien social et territorial, notre client est une entreprise de service de proximité, engagée depuis toujours au coeur de la vie des Français. Forte de ses 245?000 collaborateurs, elle se transforme et innove au quotidien pour répondre aux nouveaux besoins de ses clients, dans un monde en constante évolution.

Leur ambition : être une entreprise de service humaine, digitale et de confiance, au service de tous.

Pourquoi les rejoindre ?
Un groupe engagé, humain et en constante évolution
Des parcours de formation et d'évolution interne reconnus
Une entreprise au service de tous les publics, partout sur le territoire

Vos missions principales :
Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des services proposés en bureau de Poste (courrier, colis, services bancaires, téléphonie, etc.)
Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés (notamment les conseillers financiers)
Conseiller et vendre les produits et services adaptés aux besoins identifiés
Garantir une expérience client fluide, rapide et personnalisée
Participer à la bonne organisation et à la dynamique de l'équipe

Rémunération et avantages :
Taux horaire brut : 12,40 EUR
Complément de rémunération : 1,23 EUR brut / heure
Complément familial (si 2 enfants ou plus)
Tickets restaurant, indemnités transport, primes diverses

Avantages CRIT :
+10 % d'indemnités de fin de mission
+10 % de congés payés
Compte Épargne Temps à 6 %, déblocable à tout moment
Acomptes à la semaine
Aides FASTT : mutuelle, logement, garde d'enfants...
Accès à l'appli MyCrit pour faciliter vos démarches
Comité d'entreprise : chèques cadeaux, vacances, cinéma, Noël, etc.