Réceptionniste Polyvalent H/F Vacanceole
- Lagord - 17
- CDI
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Description du poste
Rejoignez Vacancéole
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Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) F/H
Votre job sera
L'accueil des clients
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique)
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
Lafacturation et l'encaissement
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
Les petits-déjeuners et l'entretien
- Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
- Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Profil recherché
Vous êtes ?
- Titulaire d'un Bac +2 Tourisme etc.
- A l'aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
- Connaissance d'un logiciel hôtelier (idéalement Résalys)
- Une maîtrise de l'anglais à l'oral
- Un bon relationnel
- L'esprit d'équipe
- De l'organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
- CDI à pourvoir immédiatement- 35h hebdomadaire
- Possibilité de logement
Vacancéoleétudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Description de l'entreprise
La résidence de vacances Le Domaine du Château se trouve dans la cité maritime millénaire de La Rochelle. La Rochelle vous séduira avec ses différents ports et ses nombreuses rues secrètes bordées d'arcades qui font le charme de la ville.
Implantée à la mer, la résidence est composée de 107 lots, du studio au 3 pièces.
Elle est équipée d'une piscine en plein, ainsi que d'un espace bienêtre composé d'un sauna.
La carte
123 Avenue du Clavier
17140 Lagord
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Réceptionniste Polyvalent H/F à Lagord est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
21 840 € / an 1 820 € / mois 12,00 € / heureSalaire brut estimé
22 750 € / an 1 896 € / mois 12,50 € / heureSalaire brut max
24 900 € / an 2 075 € / mois 13,68 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 01/11/2025 - Réf : 61b39c8f-d7d8-4657-984f-8a591cd95007
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Réceptionniste Polyvalent H/F
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