Conseiller Clientèle H/F Groupe Actual

Dans le cadre d'un renfort temporaire d'équipe, nous recherchons , pour un de nos clients, un Chargé(e) de client h/f pour assurer les missions d'un Conseiller en Solutions Budgétaires à Évry-Courcouronnes (91000).
Missions :
Intégré(e) à une équipe spécialisée dans la gestion des clients particuliers en situation budgétaire irrégulière, vous :
- Analysez la situation financière des clients à distance (téléphone, mails) ;
- Proposez des solutions budgétaires personnalisées, réalistes et pérennes ;
- Mettez en oeuvre les solutions négociées et en assurez le suivi ;
- Accompagnez les clients vers un retour à une situation bancaire stable ;
- Contribuez à la satisfaction client en respectant les processus internes et les règles de déontologie ;
- Apportez votre expertise au réseau d'agences si nécessaire.