Assistant de Relation Clients - Job Étudiant H/F Home Life
- Lille - 59
- CDI
- Temps partiel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Home Life est la solution digitale du Groupe Resilians, leader français de l'intervention après-sinistres.
Nous avons développé une solution digitale nous permettant de simplifier le lien entre nos clients, nos salariés et partenaires pour la bonne gestion des chantiers de rénovation et d'amélioration de l'habitat.
Nous recherchons, pour intégrer notre équipe relation client, un.e assistant.e de relation client - en temps partiel
Vos missions principales seront :
- Appels sortants : appeler les clients pour faire le point avec eux sur les travaux à effectuer
- Gestion des contacts entrants : gestion du standard téléphonique, tris et réponses aux emails/sms envoyés par les clients
- Gestion des dossiers dont les travaux ne peuvent être planifiés : relances clients, mise en place d'actions correctives
- Accompagner les clients dans leur choix de matériaux (papier peints, sols, peinture)
- Mise à jour informatique des dossiers
Vous possédez une excellente élocution et une orthographe irréprochable.
Vous aimez travailler en équipe et l'entraide entre les services est votre principale source de motivation.
Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle dans un environnement dynamique, stimulant, au sein d'une équipe bienveillante et attentive.
Vous disposez d'au moins quatre demi-journées de disponibilité par semaine, du lundi au vendredi (9h-13h ou 13h-18h).
- Télétravail
- Tickets restaurants
- En fonction du poste : prime trimestrielle sur objectifs, panier repas
- Respect de l'équilibre vie pro - vie perso
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature
-
Tri de CV et envoi de réponses négatives pour les candidatures non retenues.
-
Si CV sélectionné, entretien téléphonique pour valider l'adéquation du poste/profil
-
Si la pré qualification est positive, entretien physique avec le N+1 et la référente RH
-
Si entretien positif, entretien physique avec le DG et la responsable de service
-
Si entretien positif, proposition d'embauche
-
Home Life en images
Pas de salaire renseigné
Publiée le 31/10/2025 - Réf : 2853459/26150747 ADRC(JE)/59L
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Assistant de Relation Clients - Job Étudiant H/F
- Lille - 59
- CDI
- Temps partiel
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Dunkerque
- Emploi Valenciennes
- Emploi Cambrai
- Emploi Douai
- Emploi Maubeuge
- Emploi Hazebrouck
- Emploi Tourcoing
- Emploi Caudry
- Emploi Saint-Amand-les-Eaux
- Emploi Roubaix
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial sédentaire
- Entreprises Commerce
- Entreprises Assistant relation client
- Entreprises Lille
- Emploi Etudiant
- Emploi Assistant
- Emploi Débutant sans expérience
- Emploi Service client
- Emploi Assistante
- Emploi CDI Lille
- Emploi Débutant Lille
- Emploi Service client Lille
- Emploi Du lundi au vendredi Lille
- Emploi Temps-partiel Lille
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}