Chargé de Clientèle - Epinal H/F Tiime

Ce qu'on te propose pour ce poste :

Intégré(e) à notre équipe déploiement, tu participes au développement commercial de notre compte professionnel de paiement Tiime Business.

Tes missions consisteront à :

- Tu es responsable d'un portefeuille de customer à former à l'outil et à développer.

- Tu accompagnes les entrepreneurs dans leurs questions liés au compte professionnel mais aussi sur d'autres thématiques ( assurance, etc... ).

- Tu proposes les nouvelles fonctionnalités aux customers.

- Tu participes activement à l'amélioration de notre cycle de vente et de nos process, tout en veillant à ce que tes initiatives respectent les réglementations bancaires et les normes de sécurité.

- Tu participes à notre stratégie de croissance en augmentant notre base de clients sur notre compte pro de paiement.

- Tu deviendras un expert de nos outils afin d'accompagner aux mieux nos customers dans leur utilisation.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un package additionnel, en plus de ton salaire fixe :

- 10 € en carte Ticket restaurant, avec la carte Swile,

- Une prime d'intéressement,

- La prise en charge à hauteur de 50% de ton abonnement si tu viens au bureau en transports en commun, ou le bénéfice du forfait mobilité durable si tu viens en vélo ou en trottinette au bureau,

- L'accès à une plateforme privilégiée pour avoir pleins de réductions et de bons plans.

Un cadre de travail bienveillant et innovant :

- Un engagement envers le bien-être de nos équipes : Tiime a récemment obtenu le label Great Place to Work !

- L'énergie positive et la convivialité d'une entreprise à taille humaine.

- Un encadrement bienveillant pour t'accompagner dans une montée en compétences enrichissante !

- Une culture d'entreprise qui favorise le bien être des équipes : tu seras régulièrement sondé(e) car ton avis compte !

Un cadre de travail pour favoriser ton équilibre vie Pro - vie Perso :

- Congés supplémentaires,

- Plusieurs jours de télétravail,

- Horaires flexibles,

- Des beaux locaux à Epinal, proches de la gare !

Profil recherché :

De notre côté, on va rechercher...

- Diplômé(e) d'une formation en relation client, tu justifies idéalement d'une première expérience dans le domaine de la relation client et tu es à la recherche de nouveaux challenges.

- Pour ce poste, il est attendu une personne proactive, patiente, organisée, et rigoureuse, qui saura mener à bien différents projets.

- Une véritable appétence commerciale est essentielle : tu apprécies conseiller, convaincre et identifier les opportunités pour répondre aux besoins des clients tout en contribuant à la performance de l'équipe.

- Une aisance à l'oral ainsi qu'à l'écrit est indispensable