Les missions du poste

Vos missions

L'agence de recrutement Staffmatch de Nice recherche des Chargés de clientèle H/F pour démarrer une collaboration avec le groupe La Poste.

Localisation : bureaux de poste en Corse
Type de contrat : intérim
Amplitude du travail : du lundi au samedi

Vos missions :
En tant que Chargé(e) de clientèle, vous êtes le premier point de contact des clients particuliers et/ou professionnels au sein de votre agence. Votre rôle est essentiel dans l'accueil, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

- Accueillir, écouter et orienter les clients selon leurs besoins
- Promouvoir et vendre les produits et services du Groupe La Poste (courrier, banque, assurance...)
- Assurer un suivi personnalisé des dossiers clients
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
- Garantir un service agréable et de qualité
- Gérer un portefeuille client
- Gérer les demandes client
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise

Profil recherché :
Formation Bac +2 ou Bac validé avec expérience significative en relation client

Mobilité requise

Expérience souhaitée : profil commercial et/ou bancaire apprécié

Qualités personnelles :
Rigueur et sens de l'organisation
Excellente aisance relationnelle et capacité d'écoute
Dynamisme, motivation et implication
Autonomie et ponctualité

Disponibilité : du lundi au samedi

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.