Cabinet de recrutement
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Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Team Lead Customer Start Up H/F ABDX CONSULTING
- Lyon - 69
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Le Head of Team compta incarne la direction comptable auprès des collaborateurs, il gère le
développement et la croissance de l'activité en s'appuyant sur l'utilisation et la gestion des
ressources. Manager des équipes opérationnelles, il est le garant des résultats quantitatifs
et qualitatifs attendus.
Responsabilités et activités
Garantir l'évolution de l'organisation en lien avec la croissance.
S'assurer des moyens adhoc (RH/ outils/ méthodologique) pour favoriser
l'accompagnement efficace de l'activité.
Piloter le département comptable France en lien avec les OKR, tant sur des attendus
quantitatifs et qualitatifs.
Management des Team lead (une dizaine de collaborateurs).
Pilotage et management du pôle formation.
Accompagner, former et développer les compétences des collaborateurs.
Avoir un lien fort avec les autres services du cabinet pour permettre une amélioration
continue des savoirs faire et s'assurer d'une communication efficace.
Participer activement à l'amélioration des méthodes de travail et à la structuration
organisationnelle du cabinet.
Être force de proposition dans l'optimisation des process et outils internes.
Formation et expérience ;
Diplôme en Management ou Service Client dans l'idéal
Expérience minimum de 10 ans en management d'équipe et gestion de projets
transverses.
Compétences techniques
Compétences analytiques : capacité à analyser, interpréter et synthétiser des
données financières complexes.
Bonne connaissance des outils du Pack Office et des outils de pilotage d'activité.
Maîtrise de l'environnement managérial et RH (gestion des situations complexes,
montée en compétence des collaborateurs)
Compétences comportementales
Leadership bienveillant et assertif.
Résilience émotionnelle et gestion du stress.
Forte capacité d'organisation et de planification.
Aptitude à animer et fédérer des équipes (management élargi) .
Capacité à recadrer et à poser un cadre clair si nécessaire.
Orientation résultats et qualité de service client.
Esprit d'équipe et goût pour la transmission.
Vous etes un pur manager, idéalement issu du monde du Care/Service client, et connaissant le fonctionnement de l'univers start-up de par vos expériences (OKR, logiciels et management modernes...) !
Merci de preciser le pourquoi cette annonce correpond a vos competences actuelles.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 30/11/2025 - Réf : 3606282/26137465 HOTCECDC/69L
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Team Lead Customer Start Up H/F
- Lyon - 69
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