Assistant d'Agence Cellule Support H/F O2
- Le Mans - 72
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre d'un remplacement, la Cellule Support recrute 1 assistant d'agence, au sein de la direction Réseau o2.
Rattaché à la Cellule Support au Mans, vous assurez la continuité de service auprès de nos clients et salariés d'une ou plusieurs agences du réseau O2 en gérant à distance les plannings et le recrutement salarié, suivant les priorités qui vous seront données ; ceci dans le cas d'absences d'encadrants d'agence devant être suppléées ou de renfort.
- Missions principales :
- Optimisation des plannings dans le cadre du respect du droit du travail et des procédures d'O2,
- Gestion des mises en place, reports, annulations et remplacements,
- Organisation administrative de la prestation
- Gestion de la satisfaction clients et salariés,
- Diffusion et mise à jour des annonces sur l'outil de gestion de candidatures,
Sélection des candidatures (tri CV, préqualification téléphonique),
- Aide à distance sur les autres étapes du recrutement : contrôle de référence si besoin, contrats aidés, suivi des formations des intervenants,
- Accompagnement et formation de nouveaux collaborateurs arrivant à la Cellule Support,
- Suivi des indicateurs de l'agence gérée sur vos missions et proposition de plans d'action correctifs,- Etablissement de rapports d'activité en lien avec vos missions
Les agences sur lesquelles vous interviendrez changeront régulièrement, en fonction de l'activité et des besoins de l'entreprise.
- Bac +2 minimum apprécié en GEA ou assistant manager
- Idéalement 1 à 2 ans d'expérience minimum sur des missions équivalentes, dans des environnements similaires (intérim, logistique, restauration ...),
- Connaissance de l'outil informatique, du droit du travail et de la législation sociale
- Organisation, autonomie et méthode,
- Capacité d'anticipation, flexibilité, polyvalence et réactivité
- Capacité d'analyse et de priorisation
- Sens du service et partage des valeurs de l'entreprise
- Savoir-être et communication adaptés à tout type de public
Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !
- Flexibilité et aménagement des horaires
- Des missions près de chez vous
- Des possibilités d’évolution vers des postes en agence
- Formations et tutorat
- Téléphone professionnel
- Tickets restaurant
- Intéressement et participation
- Une équipe encadrante dynamique et accueillante
Intéressement, Tickets Restaurants
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans cv !
-
Analyse de la candidature par un recruteur en fonction des prérequis recherchés
-
Échange téléphonique avec un recruteur pour valider l’intérêt du poste
-
Test à réaliser de chez vous via un lien digital ou en agence si besoin
-
Entretien individuel pour échanger sur votre parcours, vos motivations et votre projet
-
Entretien avec le futur manager pour les postes d’encadrants et au siège
-
Validation et intégration
-
Présentation des différentes étapes de votre intégration
-
Accompagnement dans votre montée en compétences
-
Points réguliers durant la période d’essai pour vous faire réussir
-
O2 en images
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 29/10/2025 - Réf : XDBVWOPSRRQKMK324
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