Key Account Manager Luxe & Retail - Scalian Consulting H/F Scalian

Vous êtes Key Account Manager ou Business Manager ?

CDI à Neuilly-sur-Seine / Télétravail partiel possible.
Expérience en ESN avec développement territorial et recrutement.
Rémunération selon votre expérience et vos compétences.

Vous aimez superviser des consultants pour générer de la satisfaction clients ?

Vous vous inscrivez dans une démarche d'amélioration continue ?

Quel sera votre rôle ?

Vos principales missions seront les suivantes :

- Acquisition et développement de clients :
- Prospection commerciale de nouveaux comptes,
- Présentation de nos offres, qualification des besoins clients,
- Elaboration des offres, négociation et closing,
- Suivi de prestations, satisfaction client.

- Développement RH de l'équipe :
- Sourcing de candidats, avec le soutien de l'équipe recrutement,
- Sélection des talents en phase avec les besoins opérationnels,
- Onboarding et rituels de gestion de carrière des consultants.

- Gestion des affaires :
- Suivi des KPI financiers : revenue, marge, facturation et délais de paiement,
- Amélioration continue, adaptation de la stratégie au marché,
- Définition de plan d'actions pour dépasser les objectifs.

Qu'est-ce que cette expérience va vous apporter ?

Dans le cadre du développement de notre activité, vous serez un Key Account Manager (H/F) qui rejoindra notre Business Unit orientée sur :

- Des activités de Business solution (ERP, PLM, APL,...)
- Des activités de Chefferie de projet IT/Métier et AMOA
- Des activités de développements digitaux

Vous superviserez à terme une équipe de 20 Consultants que vous recruterez et serez amené·e à encadrer un BM junior à court/moyen terme.