Alternance - Chargé de la Relation Clients - BTS Ndrc H/F Aureïs Formation
- Paris 20e - 75
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Bac +2
- Industrie Agro-alimentaire
Les missions du poste
Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire un(e) Chargé de la Relation Clients H/F d'un BTS NDRC en alternance.
Missions:
- Recevoir et traiter les commandes clients qui arrivent par voie électronique
- Apporter les modifications demandées par les clients
- Prendre les appels entrants et sortants de nos clients
- Répondre aux questions sur les produits de vente
- Ajuster les commandes en fonction des opérations promotionnelles et d'éventuelles pénuries
Mission spécifique :
- Participation au suivi des enquêtes de satisfaction annuelles et ponctuelles
- Vous préparez un BTS NDRC et êtes motivé(e) par la prospection commerciale et la gestion de la relation client
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous avez déjà travaillé avec un CRM ou un ERP et connaissez le Pack-Office, notamment Excel (Recherche V, TCD...)
- Dynamique, vous avez un bon esprit d'équipe et êtes doté(e) d'un bon relationnel.
- Vous êtes organisé(é), rigoureux(euse) et savez être force de proposition.
Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 29/10/2025 - Réf : 2958764/26120660 ACDLRCBN/75P
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