Chargé·e de Liaison Régional - Support au Réseau Commercial H/F

Onlylyon & Co

L'équipe RH ONLYLYON Invest accompagne Acorn Monte-Escalier dans le cadre son développement en région lyonnaise.

Conditions :
Type de contrat : CDI (création de poste)
Date de prise de poste : à partir d'octobre 2025
Localisation : poste sédentaire, basé à Saint-Quentin-Fallavier (38)
Temps de travail : 35h/semaine
Rémunération : 27 500 € brut par an sur 12 mois, avec des primes pouvant atteindre 10 000 € par an
Formation et perspectives : un programme de formation complet à l'arrivée et de réelles opportunités de développement professionnel

A propos d'Acorn :
Acorn Monte Escaliers, leader mondial des solutions de mobilité à domicile.
Fondée en 1992 au Royaume-Uni, Acorn fabrique et commercialise des monte-escaliers innovants et de haute qualité, aujourd'hui présents dans plus de 80 pays. L'entreprise emploie plus de 1 500 collaborateurs à travers le monde et réalise près de 355 millions d'euros de chiffre d'affaires.
En pleine croissance en France, Acorn ouvre un bureau à Saint-Quentin-Fallavier afin d'accompagner le développement de son réseau commercial indépendant.

Missions :
En tant que Chargé-e de Liaison Régional, vous jouerez un rôle clé dans l'animation et l'accompagnement d'un réseau de commerciaux indépendants (Surveyors).

Vos responsabilités incluent :

Apporter un soutien téléphonique aux Surveyors pour conclure efficacement leurs ventes
Motiver, accompagner et challenger les agents indépendants afin d'améliorer leur taux de conversion
Analyser les indicateurs de performance et identifier les leviers de progrès
Recueillir les retours terrain et proposer des actions correctives adaptée
Donner un feedback constructif et contribuer à la montée en compétences du réseau
Garantir le respect des standards Acorn et remonter les situations critiques si nécessaire
Maintenir un esprit d'équipe et d'engagement au sein d'un réseau externe et à distance

Vos indicateurs de succès :
Amélioration du taux de transformation terrain
Nombre de ventes soutenues et concrétisées
Qualité et pertinence des feedbacks commerciaux
Progression individuelle des agents
Engagement du réseau et stabilité de la relation

Profil recherché :
Expérience avérée en vente, closing ou animation commerciale à distance
Solides compétences relationnelles et écoute active
Aisance téléphonique, posture assertive et bienveillante
Autonomie, rigueur et sens de la coordination
Goût du challenge, du pilotage de performance et de la relation humaine

Ce qu'offre Acorn :
Un environnement international au service de l'autonomie et de l'innovation
Une intégration complète grâce à un programme de formation dédié
La possibilité de développer vos compétences commerciales et de coaching
Des perspectives d'évolution dans un groupe en croissance continue

Process de recrutement :
Le processus se déroule en deux étapes :

Un premier échange téléphonique (30 minutes) avec Océane Wartel, Sales Teamleader
Un entretien sur site (45 minutes) dans les bureaux d'Acorn à Saint-Quentin-Fallavier, avec Océane Wartel, Sales Teamleader, et Pierrick Ancel, Directeur Commercial