Conseiller Commercial H/F GROUPE HENNER

LE POSTE

Notre Direction Commerciale recherche son futur "Conseiller Commercial F/H" en CDI.

En étroite collaboration avec le Responsable du service, vous intégrerez une équipe ambitieuse et chaleureuse basée à Villeneuve d'Ascq (59).

Dans le cadre de cette opportunité professionnelle, vous serez en charge d'établir des contacts téléphoniques avec nos assurés (appels entrants / sortants) afin de commercialiser des contrats de complémentaire santé en B2B et B2C.

Si vous acceptez de nous rejoindre, vos principales missions seront :

* Gérer les demandes de nos clients (souscription, modification de garanties, résiliation) via différents canaux de communication (mail, téléphone, courrier)
* Assurer le devoir de conseil en proposant au prospect / client l'offre la plus adaptée à ses besoins et à son budget, émettre les devis et effectuer les relances commerciales
* Suivre les dossiers clients (traitement du courrier, scan, archivage) en saisissant les informations dans notre outil dédié
* Traiter les réclamations et mettre en place les actions correctives nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients
* Effectuer des appels sortants dans le cadre de campagnes commerciales ou pour relancer des prospects sur des devis en cours.



POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

En rejoignant notre équipe, vous intégrez un collectif engagé : la bienveillance est le fondement de toutes nos relations.

Vous bénéficierez de tous les avantages sociaux accordés à nos équipes : 13ème mois, prime variable sur objectifs, prime vacances, prime de participation, plan d'épargne entreprise et retraite avec un abondement employeur attractif, remboursement des transports à hauteur de 75%, prime garde d'enfant, téléconsultations médicales, tickets restaurant, et mutuelle familiale ou individuelle prise en charge à 100% par Henner.

Vous aurez la garantie d'un respect de l'équilibre vie professionnelle / vie personnelle grâce à nos accords d'entreprise et une organisation de travail flexible qui permet d'effectuer jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine, voire 3 jours pour les personnes en situation de handicap, les proches aidants ou les salariées enceintes.



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