Vendeur au Caveau de Vente - Boutique H/F

Vitijob

Rattachement hiérarchique : Responsable Caveau, oenotourisme & Événementiel Relations internes : service administratif, équipe commerciale et cave Relations externes : clients particuliers, visiteurs, partenaires touristiques Le/La Vendeur(se) Caveau assure l'accueil, le conseil et la vente des vins du Domaine Bargemone au sein du caveau. Véritable ambassadeur(drice) du domaine, il/elle contribue activement à offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et mémorable, en transmettant les valeurs du domaine. Responsabilités et activités1. Accueil et conseil client Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme. Présenter le domaine, son histoire et ses valeurs. Conseiller les clients sur les vins, les millésimes et les accords mets-vins. Faire déguster les vins selon les règles du service et de l'hygiène. Adapter le discours au profil du visiteur (amateur, connaisseur, groupe, touriste étranger...). 2. Vente et fidélisation Assurer la vente directe au caveau : encaissements, gestion du stock boutique, préparation des commandes. Promouvoir les offres spéciales, programmes de fidélité, adoptions de vigne et activités oenotouristiques. Participer activement à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires fixés par la hiérarchie. Développer la fidélisation et collecter les coordonnées clients pour les actions marketing. 3. Gestion du caveau Assurer la mise en place quotidienne du caveau : rangement, propreté, présentation des produits, signalétique. Veiller à la bonne tenue des espaces de vente et à l'image haut de gamme du domaine. Participer à la gestion des stocks, inventaires et réassorts en lien avec le/la responsable. Gérer les expéditions clients et le suivi logistique des commandes si nécessaire. 4. Participation à la vie oenotouristique et événementielle Effectuer les mises en place pour l'accueil des groupes pour les visites, dégustations et événements. Soutenir l'organisation des animations (marchés, pique-niques, ateliers, salons, etc.). Être force de proposition pour améliorer l'expérience visiteur et la présentation du caveau. Assister le/la responsable dans certaines tâches administratives ou de coordination liées aux activités du caveau.