Chargé de Clientèle - Nogent·le-Phaye H/F OpenSourcing
- Nogent-le-Phaye - 28
- CDI
- Bac
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Vous êtes disponible le samedi et/ou pendant les vacances scolaires :
Vos principales missions sont de :
- Accompagner les clients par téléphone dans leurs demandes (commerciales, administratives et après-vente), et transférer les appels aux interlocuteurs concernés pour garantir une satisfaction optimale.
- Enregistrer et documenter avec précision toutes les interactions dans le système de gestion de la relation client (CRM).
- Traiter les demandes issues des différentes plateformes en ligne et les transmettre aux interlocuteurs en concession.
- Travailler dans une logique d'atteinte d'objectifs individuels en matière de qualité, de productivité et de satisfaction client.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus via des suggestions portant sur l'organisation, les outils ou les méthodes utilisées.
- Assurer une prise en charge efficace des demandes clients et offrir un service de qualité, favorisant une relation de confiance avec l'ensemble des concessions multimarques du groupe.
Processus de recrutement:
Après notre échange, vous serez reçu par la société en RDV avec le manager
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac +3, vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client, idéalement sur plateau téléphonique.
- Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez travailler en équipe et en synergie avec des interlocuteurs variés, sur site ou à distance.
- Vous faites preuve de dynamisme, d'adaptabilité et de rigueur dans le traitement de situations diverses, y compris complexes.
-Votre sens du service et votre capacité à proposer des solutions adaptées font de vous un(e) interlocuteur(trice) de confiance.
- Une connaissance du secteur automobile serait un plus apprécié.
N'he´sitez plus et postulez pour notre offre, avec ou sans CV!
#ESCLE
OpenSourcing recherche pour l'un de ses clients groupe de distribution automobile européen en plein essor, un:
Chargé de clientèle (H/F)
Postes à pourvoir en CDI à Nogent-le-Phaye
Valeurs de la société : familial, partage, passion, innovation, performance, respect de l'environnement
Avantages:
Tickets restaurant
Primes
Mutuelle
Participation
Des places en crèches
Participation, intéressement, primes
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Chargé de Clientèle - Nogent·le-Phaye H/F à Nogent-le-Phaye est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 094 € / an 1 841 € / mois 12,14 € / heureSalaire brut estimé
24 366 € / an 2 030 € / mois 13,39 € / heureSalaire brut max
25 500 € / an 2 125 € / mois 14,01 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 24/10/2025 - Réf : 27133688 OS/ES/CL/CCNOGENT-LE-PHAYE
Chargé de Clientèle - Nogent·le-Phaye H/F
- Nogent-le-Phaye - 28
- CDI
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