Chargée ou Chargé de la Relation Client en Gare Tgv Angers H/F SNCF Voyageurs

Profil recherché :
- Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme n'excédant pas le Bac +3.
- Vous justifiez d'une expérience de 6 mois à 1 an dans le domaine commercial et la relation clients.

Les compétences et qualités :

- Rigueur
- Organisation
- Réactivité
- Sens du service
- Capacité à travailler en équipe
- Gestion des priorités
- Aisance relationnelle
- Autonomie

Parce que l'accessibilité commence par l'emploi, SNCF Voyageurs agit concrètement pour l'inclusion des personnes en situation de handicap et met en place des processus de recrutement adaptés à tous.

Envie d'en savoir plus sur nos étapes de recrutement ?

Regardez cette courte vidéo explicative : Les étapes du recrutement Relation client

Rétribution et avantages

Votre rémunération brute annuelle, hors éléments variables, sera de 23 479 EUR.

Chez SNCF Voyageurs, nous vous offrons également des avantages spécifiques tels que :

- La quasi gratuité des trains.
- 28 jours de congés et des RTT (proratisés).
- Une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.
- Un accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation.
- Une indemnité de garde d'enfant de moins de 3 ans à 100 EUR bruts par mois et par enfant.
- Une allocation familiale supplémentaire versée mensuellement en plus des allocations familiales légales pour les agents avec des enfants à charge.
- Un intéressement annuel en fonction de l'atteinte des objectifs collectifs.
- Un plan d'épargne entreprise avec un système d'abondement (300 EUR bruts par an pour 1 500 EUR placés + 3 niveaux d'épargne en fonction du risque souhaité).
- Une mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur.

Pour en savoir plus sur notre package de rémunération, rendez-vous sur le lien

Avec TGV, SNCF Voyageurs dessert à grande vitesse plus de 230 destinations en France et en Europe. Chaque jour, les équipes de TGV assurent la fiabilité et la régularité des trains à grande vitesse et contribuent à raccourcir les distances pour des milliers de voyageurs.
Nous rejoindre, chez TGV-Intercités SNCF Voyageurs, c'est choisir un acteur majeur de la transition écologique et de l'engagement sociétal et territorial. C'est aussi rejoindre des femmes et des hommes partageant un fort esprit d'équipe.

• Des primes annuelles
• Une épargne avantageuse
• Des avantages sociaux (Mutuelle, Prévoyance)
• Des avantages spécifiques (Facilité de circulation dans les trains)
• Offre logement, Comité social et Economique