Alternance - Assistant Marketing Digital - CRM - M H/F Doctolib

Nous recherchons un(e) alternant(e) en marketing digital pour renforcer notre équipe Marketing Patient. Vous intégrerez une équipe incroyable, qui a pour objectifs de faciliter la vie de dizaines de millions de patients chaque mois et d'attirer encore plus de professionnels de santé sur Doctolib.

L'équipe Marketing Patient a pour but de générer du trafic sur l'application Doctolib (en France, Allemagne et Italie) et d'engager les patients, en mettant en oeuvre des campagnes marketing et des partenariats qui démontrent l'impact de Doctolib sur leur santé et leur quotidien.

Vos missions

Vos responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à :

- Mettre en place les campagnes CRM à destination des patients : participation aux briefs, génération d'idées, création des audiences, gestion de projet et implémentation technique/mise en ligne sur les différents canaux (email, push, on site)
- Suivre la performance des campagnes CRM : reporting, analyse, identification d'axes d'amélioration
- Effectuer des benchmarks/veille sectorielle sur les usages des Patients en termes de consommation digitale & d'accès aux soins
- Contribuer aux efforts SEO/ASO (App Store Optimization)
- Optimisation des contenus (mots clés, descriptions, création d'articles, etc.)
- Suivi des classements
- Participer à l'amélioration des usages sur les outils Marketing :
- CRM: Braze
- Acquisition : Apple Search Ads, Meta Ads, TikTok Ads, Google Ads, Adjust
- SEO/ASO : SEMrush, Botify, AppTweak
- Soutenir l'équipe Patient dans la gestion de projets transversaux au sein de Doctolib autour de l'accès au soin et de l'éducation des patients

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler ! Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si vous :

- êtes en première ou deuxième année de master
- êtes rigoureux.se, structuré.e et analytique
- avez une appétence pour la gestion de projets
- avez un anglais courant
- êtes à l'aise dans un environnement multiculturel

Ce serait fantastique si vous :

- êtes passionné.e par le secteur de la santé
- avez une connaissance du marketing digital
- avez une première expérience en gestion de campagnes avec des outils CRM
- avez déjà utilisé un éditeur de mail drag&drop, avoir créé/modifié des template de mail html

Notre Offre

- Un programme d'onboarding complet, avec la Doctolib Academy et de nombreuses sessions de formation au sein de votre équipe
- Des programmes de formations complets (langues, soft skills, compétences techniques)
- Une super offre de sport : un abonnement Urban Sports Club, des cours de sport gratuits dans les bureaux ou à distance,
- Le remboursement des titres de transports à 50 %
- Une carte Swile et de nombreuses offres de restauration au sein de nos locaux
- 2 jours de télétravail par semaine

Le processus de recrutement

- Un entretien RH de 30 minutes avec Flore, notre Talent Partner
- Un entretien opérationnel de 60 minutes avec Laurent, ton futur manager

Les détails du poste

- Alternance
- Durée : 12 mois
- Début souhaité : janvier 2026
- Lieu de travail : Levallois-Perret
- Rémunération : À définir selon niveau d'études

Chez Doctolib, nous sommes convaincus que nous devons améliorer la santé pour tout le monde. Cela se reflète dans notre processus de recrutement. Nous évaluons les candidatures uniquement sur la base des qualifications et de la motivation, sans aucune forme de discrimination.
Plus les idées sont diverses, plus notre produit améliorera véritablement la santé pour tout le monde. Vous pouvez postuler chez Doctolib, quel que soit votre genre, religion, âge, orientation sexuelle, origine ethnique ou handicap.
Afin de garantir l'égalité des chances, nous vous invitons à exclure les informations personnelles (par exemple : photos, âge) de vos candidatures. Si vous avez besoin d'aménagements particuliers, merci de nous en informer pour que nous puissions adapter le processus de recrutement.
Pour plus d'informations concernant la façon dont Doctolib traite les données liées à votre candidature, cliquez ici.
Si vous souhaitez exercer vos droits ou que vous avez des questions concernant le traitement des données vous concernant, vous pouvez nous écrire à ****@****.**.