Manager de Conciergerie Châtel H/F

Ac Gestion

Poste à pourvoir

Nous recherchons un Gérant de conciergerie pour piloter le développement et la coordination des activités sur une zone géographique à fort potentiel.
Ce rôle clé allie développement commercial, gestion opérationnelle et animation terrain, au sein d'un réseau agile et collaboratif.

Vos missions principales

Développement commercial et ancrage local

- Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de prospection ciblée sur votre secteur.
- Identifier et accompagner de nouveaux propriétaires dans la valorisation de leurs logements.
- Analyser les tendances du marché local afin de détecter les meilleures opportunités.
- Représenter la marque Hostcare auprès des acteurs locaux (agences, offices de tourisme, institutions).

Pilotage opérationnel et qualité de service

- Organiser et superviser la préparation, le suivi et la remise en état des logements.
- Garantir la qualité des prestations selon les standards Hostcare (propreté, confort, accueil).
- Suivre la performance des biens (revenus, taux d'occupation, satisfaction voyageurs) via nos outils internes.
- Contribuer à l'amélioration de la rentabilité grâce à la tarification dynamique et aux optimisations continues.

Management et coordination d'équipe

- Recruter, former et encadrer les intervenants terrain selon les besoins.
- Contrôler la conformité et la qualité des prestations réalisées.
- Participer activement à l'évolution des méthodes et outils du réseau.
- Assurer un reporting régulier à la direction sur les résultats et les perspectives locales.

Profil recherché

- Esprit entrepreneurial, sens de l'organisation et goût du terrain.
- Excellentes compétences relationnelles et sens aigu du service.
- Expérience confirmée en gestion, commerce, hôtellerie ou conciergerie.

Pourquoi rejoindre Hostcare ?

- Un réseau en pleine croissance, à taille humaine, appuyé par une marque nationale solide.
- Un modèle collaboratif innovant qui valorise l'autonomie et le savoir-faire local.
- Un rôle polyvalent mêlant stratégie, terrain et management.
- De réelles perspectives d'évolution vers des postes régionaux ou de direction de zone.

Profil recherché

- Formation supérieure (Bac +3 minimum), idéalement en commerce, hôtellerie, gestion ou management.
- Expérience confirmée dans un poste de gestion opérationnelle, de développement commercial ou de management local.
- Excellente capacité relationnelle et sens aigu du service.
- Goût pour le terrain et pour la relation de proximité avec les clients.
- Maîtrise des outils numériques de gestion et appétence pour les solutions digitales.

Hostcare est une entreprise française spécialisée dans la gestion de locations saisonnières (Airbnb, Booking, Abritel, etc.). Présente sur l'ensemble du territoire, elle accompagne propriétaires et voyageurs grâce à une organisation locale, humaine et réactive.

Notre mission : offrir un service de conciergerie haut de gamme qui repose sur la proximité, la fiabilité et la qualité d'accueil. Chaque gérant de conciergerie agit comme un véritable ambassadeur de la marque sur son secteur, garantissant des logements impeccables et une expérience voyageurs irréprochable.

Hostcare s'appuie sur des outils digitaux performants, une équipe support disponible 7j/7, et un accompagnement continu pour assurer une qualité de service homogène partout en France.
Nous plaçons le travail de terrain et la relation humaine au coeur de notre modèle, convaincus que la réussite passe avant tout par l'expertise locale et le sens du détail.

Rejoindre Hostcare, c'est participer à une aventure humaine et ambitieuse, au sein d'une structure en pleine croissance, qui valorise la rigueur, l'autonomie et le service client.