Responsable Développement et Process H/F

Oomade

Objectif du poste :

- Être le relais organisationnel et opérationnel de la direction
- Structurer et piloter le fonctionnement interne de l'entreprise
- Consolider et développer l'activité commerciale
- Manager une petite équipe de commerciaux assis

Le poste comprend trois dimensions :

Développement commercial & relation client (50%)

- Transformation des leads entrants, démarchage de nouveaux clients
- Présentation de la solution (en visio principalement)
- Fidélisation des clients existants (en collab avec le service communication et le service support)
- Suivi des relances, devis, et signatures (en collab avec le service support et l'équipe commerciale)
- Consolidation/construction, déploiement et suivi des outils de prospection
- Structuration et amélioration des process commerciaux
- Suivi de l'évolution du pipe commercial
- Participation à des salons pros et représentation de la marque (déplacements national et international)
- Animation du pôle commercial (priorités, objectifs, résultats)

Administratif (15%)

- Préparation comptable mensuelle pour le cabinet externe (collecte et contrôle)
- Etablissement et transmission des éléments variables de paie au cabinet comptable
- Soutien au suivi des commandes (en collab avec le service support)
- Relation avec les fournisseurs (en collab avec le service support)
- Gestion des stocks et des besoins internes (en collab avec le service support)

Management / Organisation interne (35%)

- Organisation et animation des réunions internes (ordre du jour, suivi)
- Mise en place d'outils de suivi et de reporting (en collaboration avec le DG)
- Conduite de projets transverses (planning, coordination, suivi)
- Encadrement de l'équipe commerciale
- Suivi des objectifs et accompagnement dans leurs atteintes
- Contribution active à l'amélioration continue du fonctionnement interne
- Motivation et challenge des équipes

Profil recherché

- Expérience minimum de 10 ans souhaitée en pilotage opérationnel et développement commercial en PME/scale-up.
- Culture résultats, sens de l'exécution, rigueur et fiabilité.
- Leadership de proximité : motiver, challenger, embarquer.
- Excellente communication écrite/orale, esprit process & amélioration continue.

OOMADE est une start up Montpelliéraine innovante dans le secteur de l'optique.
Lauréate du SILMO d'Or 2024 (catégorie Innovation), elle développe une solution brevetée d'impression 3D de montures de courtoisie destinée aux opticiens, leur permettant de produire en boutique une monture personnalisée en quelques minutes.

OOMADE ne vend pas un produit mais révolutionne le SAV optique : cette technologie unique au monde s'appuie sur un produit combinant composants matériels et logiciels, déployé en France et à l'étranger, et en pleine phase d'évolution.