Technicien - Technicienne de Réservation Voyages H/F
Orange Bleue Voyages
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Vous serez en charge de :
- Gestion complète des dossiers groupes, de la signature du contrat jusqu'au départ .
- Suivi des réservations, rooming list, assurances, coordination avec clients et prestataires,
- Participation à l'organisation de voyages uniques.
Profil recherché :
Organisé(e) et rigoureux(se), vous devez être à l'aise avec l'informatique notamment le Pack office.
Débutant accepté : vous serez accompagné(e) et formé(e) au poste en interne.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation de logiciels de réservation,BTS tourisme,Connaissance des destinations touristiques,Gestion des réservations et des paiements,Organisation et fonctionnement des modes de transport,Etablir des titres de transport pour des déplacements en avion,Evaluer la satisfaction des clients après le voyage,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité,Gérer les réservations et les billetteries pour les groupes,Utiliser les outils numériques,Pack office
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 16/10/2025 - Réf : 199FSFP
Technicien - Technicienne de Réservation Voyages H/F
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
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