Technicien SAV Poêle à Granules H/F

Gif Normandie Caen

Devenez l'expert qui apporte la chaleur ! (H/F/D)
Marre de la routine ? Vous êtes un as de la technique et vous voulez un rôle où votre expertise fait la différence ?
Notre client, un acteur incontournable du secteur des énergies renouvelables et du confort thermique, recrute l'élément clé de sa relation client : un Technicien SAV spécialisé en Poêles à Granulés
Ce n'est pas qu'un poste de maintenance, c'est un rôle de Responsable de la Satisfaction Client où vous serez le visage de la marque.
Votre poste :
En tant qu'expert technique itinérant, vous êtes le garant du bon fonctionnement des installations et de la tranquillité d'esprit de nos clients.
Vos journées seront rythmées ainsi :
- Intervenir rapidement chez les clients pour identifier, diagnostiquer, et réparer les pannes sur tous types de poêles (bois et granulés).
- Réaliser l'entretien périodique et le ramonage des conduits selon les règles de l'art, assurant la sécurité et l'ef-ficacité maximale des équipements.
- Créer une relation de confiance durable. Conseiller les clients, gérer votre facturation et vos encaissements, et transformer chaque intervention en une preuve de notre excellence.
- L'évolution constante : bénéficier d'une formation interne poussée pour monter rapidement en compétence sur les dernières technologies.
Vous :
Le Dépannage dans le Sang, vous n'êtes pas seulement un technicien, vous êtes un débrouillard autonome avec une fibre relationnelle hors pair.
- Vous avez une première expérience significative (2 à 3 ans) dans la maintenance, le SAV ou un domaine technique similaire : CVC, Electrotechnique..
- Vous maîtrisez l'entretien et le dépannage d'équipements techniques (une connaissance en électrotechnique est un atout majeur !).
- Votre sens de l'organisation est irréprochable ; vous gérez vos tournées avec efficacité.
- Vous avez le goût du travail bien fait et ne laissez rien au hasard.
- La Qualité Humaine : Vous excellez dans les échanges avec la clientèle. Vous êtes à l'aise pour expliquer, conseiller et fidéliser.
- Impératif : Permis B exigé pour sillonner votre zone d'intervention.
- Clientèle de particuliers

Le contrat :
- Poste sur Cherbourg - secteur Nord Cotentin
- Salaire : 2500 € / 3000 € Brut
- CDI - 35H - Astreinte 1/mois - Indemnités repas - Prime diverses
- Véhicule de service tout équipé, outillage professionnel haut de gamme, et téléphone portable mis à disposi-tion.
- Prime panier pour vos déplacements et une excellente mutuelle d'entreprise.
- Formation interne complète et continue assurée par l'entreprise pour faire de vous une référence
Si vous aimez l'autonomie, résoudre des problèmes complexes et garantir le confort des foyers, ce poste est pour vous !
GIF EMPLOI est votre partenaire, référent sur les métiers techniques. Nous cultivons la proximité et l'accompagnement long-terme de nos candidats.

Contactez l'agence GIF Emploi NORMANDIE - Armel DESSOLIERS Responsable d'agence Clotilde BRUNEL Chargée de recrutement
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