Réceptionniste H/F Staffmatch

Vos missions

- Contacter les clients débiteurs pour assurer le paiement des factures dans les délais impartis;
- Etre le support des départements opérationnels (hébergement, events) sur l'établissement des factures et de leur suivi ;
- Contrôler la facturation client avant passage en débiteurs ;
- Assurer le suivi des factures permanentes (factures ouvertes) ;
- Suivre la balance âgée ;
- Faire respecter les procédures de crédits clients au sein de l'hôtel et alerter si ce n'est pas le cas ;
- Suivre l'encaissement des acomptes conformément aux contrats signés ;
- Organiser et animer les réunions débiteurs mensuelles ;
- Effectuer les relances clients et le suivi des dossiers contentieux ;
- Comptabiliser les encaissements journaliers débiteurs (compagnies aériennes, dossiers MICE)