Réceptionniste Polyvalent - Contrat Partiel H/F

Hôtel du Maine

Hôtel 3* résolument contemporain situé à deux pas de la gare de Laval.

L'hôtel du Maine recherche sa pépite : un(e) étudiant(e) ou une personne recherchant un emploi à temps partiel pour un poste polyvalent de réceptionniste pour rejoindre son équipe le week-end (10h-12h /semaine) à partir de novembre.

Les missions :
- Tu as pour mission d'accueillir les clients à leur arrivée, d'effectuer les modalités administratives du séjour (facturation et règlement)
- De gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- De répondre aux demandes des clients et fournir des informations précises sur nos services
- Connaissant parfaitement l'état de remplissage de l'hôtel, tu peux également être chargé(e) du planning de réservations des chambres
- Aussi, de manière ponctuel d'effectuer le nettoyage et la mise en ordre des chambres et espaces communs

Les compétences requises :
- Tu as une expérience préalable en service client ou en réception dans le secteur de l'hôtellerie/hôtessariat
- Excellente compétence en communication verbale et écrite
- Une capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités
- Tu es organisé(e)
- La maitrise de l'anglais est un plus

Tu es dynamique et un sens aigu de la relation client ? Alors, rencontrons nous !