Key Account Manager d'Xp H/F
- Paris 9e - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
A quel(s) besoin(s) ça répond :
- Fidéliser et développer des portefeuilles clients stratégiques
- Accompagner les entreprises dans leurs enjeux de recrutement sur le long terme
- Maximiser la valeur des solutions SaaS RH
- Faire croître les revenus via upsell et mapping de comptes
Poste : Key Account Manager (KAM) - 2 postes à pourvoir
Niveau souhaité : +7 ans d'expérience en gestion de comptes B2B (idéalement dans le digital / SaaS / RH)
Missions :
- Gestion et fidélisation d'un portefeuille clients stratégiques (70%)
- Développement et croissance du portefeuille via mapping et acquisition dans les comptes (30%)
- Identification d'opportunités d'upsell et cross-sell
- Négociation et renouvellement des contrats annuels
- Suivi et pilotage de la relation client avec reporting régulier dans le CRM
Les requis pour le poste :
- Expérience confirmée en gestion de comptes stratégiques B2B (+ 5 ans)
- Capacité à combiner fidélisation et développement de portefeuille
- Compétences en négociation et gestion de renouvellements annuels
- Maitrise CRM (Salesforce/HubSpot) et outils de prospection/mapping
- Orientation client forte, capacité à bâtir des relations de confiance
- Approche stratégique et capacité à identifier des opportunités d'upsell
Dream Catcher Sales, le cabinet n°1 de conseil en recrutement commercial.
Nous accompagnons les acteurs de l'écosystème Tech & Digital dans la création, le renfort ou la transformation de leurs équipes commerciales.
variable de 15/20K déplafonné
Salaire fourni par le recruteur
Publiée le 15/10/2025 - Réf : 27021140 KAM
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