Conseiller·ère Clientèle H/F CNP Assurances IARD
- Nantes - 44
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Et si vous décidiez de devenir Conseiller·ère Clientèle Commercial en Assurances en rejoignant notre filiale, CNP Assurances IARD ?
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre une filiale dynamique et en plein développement au sein d'un groupe stable et solide ?
Alors, nos postes de Conseiller·ère Clientèle en CDI vont vous intéresser !
Au sein de notre Centre de Relation Client, et dans un environnement dématérialisé, vous intégrerez notre pôle « Développement commercial » dans une équipe de 10 à 12 collaborateurs.
Vous répondez à la demande du client par appel entrant, et réalisez des appels sortants.
Vos missions :
- Développer le portefeuille client : souscription, multi équipement
- Réaliser des opérations de fidélisation : souscription, rétention, gestes commerciaux, rebonds, bilans assurantiel.
- Assurer le conseil client personnalisé sur sa couverture assurantielle
- Réaliser les appels sortants dans le cadre des campagnes marketing
- Réaliser des actes de gestion sur les contrats
Notre proposition:
- Un parcours de formation complet et progressif, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste.
- Un accompagnement régulier avec une équipe de tuteurs et tutrices, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière.
- Et après quelques années sur votre poste ? Des possibilités d'évolution multiples pour CNP Assurances IARD ou plus largement au sein du groupe La poste/La Banque Postale/CNP Assurances.
- Un management participatif dans la co-construction sur les process, les projets en cours et ainsi nous aider à améliorer la vie du pôle et plus largement, celle de l'entreprise.
- Un équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle avec des horaires fixes permettant d'anticiper votre organisation personnelle et jusqu'à 3 jours par semaine de télétravail.
Vous avez obtenu un Bac +2/+3 dans le domaine des Assurances et/ou de la relation clientèle.
Vous avez l'âme commerciale et acquis de l'expérience en vente à distance.
Vous possédez un fort esprit d'équipe et un réel goût pour le challenge.
Vous êtes reconnu·e pour vos capacités d'accompagnement, d'écoute et vous faites preuve d'adaptation et de rigueur dans votre travail.
La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances !
Rejoignez-nous !
Au sein du groupe CNP Assurances, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.
En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.
- Formation complète sur nos produits, outils et méthodes
- Télétravail : jusqu'à 3 jours/semaine
- Carte ticket restaurant ou RIE (selon sites)
- Chèques CESU, chèques vacances
- Participation et intéressement attractifs (avec abondement)
- Horaires fixes pour un équilibre vie pro/vie perso ou forfait (cadres)
- Participation transport en commun à 75%, forfait mobilité durable
- Mutuelle avantageuse
- 7.5 jours de RTT/an pour les conseillers
- 14 jours de RTT/an en moyenne pour les salariés au forfait
Rémunération fixe + variable (au quadri)
Intéressement + participation
Horaire de travail fixes
Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
Tickets restaurant
Mutuelle avantageuse
Retraite complémentaire (à partir d'un an d'ancienneté)
Prise de poste le 24 novembre commençant par 6 semaines de formation dispensées à Poitiers.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Analyse des candidatures reçues
-
Entretien téléphonique
-
Entretien de recrutement avec un manager et un RH + éventuelle mise en situation technique
-
La carte
57 Rue de Leinster
44240 La Chapelle-sur-Erdre
Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 15/10/2025 - Réf : 2617878/25867847 CCEAF/44L
Conseiller·ère Clientèle H/F
Super recruteur
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