Conseiller·e Clientele H/F

Crit Interim

Nous recherchons, pour notre client basé sur le secteur de Guebwiller, un(e) conseiller(e) clientèle Dans le cadre d'une mission de 6 mois, avec possibilité de prolongation.

Rattaché(e) à la hiérarchie du service commercial, vous serez en charge de :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et la gestion des dossiers clients (mise à jour des données, suivi du courrier, statistiques, etc.)

Conseiller, vendre et fidéliser la clientèle à travers la promotion des offres et services proposés

Coordonner les interventions techniques en lien avec les demandes clients (emménagements, planification des interventions, rendez-vous, etc.)

Participer à certaines actions de communication et à la diffusion d'informations auprès des nouveaux clients

Contribuer à la continuité du service en appui du service des ventes (contentieux, encaissements, dossiers d'aides, etc.)

Horaires de 8h à 17h15 du lundi au vendredi (1 vendredi / 2 non travaillé)

Taux horaire : de 11.88 à 14.05 / heure, tickets restaurant, 13ème mois

Prise de poste : dès que possible
Formation de niveau Bac à Bac +2 (commerce ou Gestion de la PME)

Rigueur, méthode et sens de l'organisation

Excellente aisance relationnelle et capacité à négocier avec diplomatie

Goût pour le contact client et le travail en équipe

Rejoignez une équipe dynamique et motivée au sein d'une entreprise en pleine croissance, et contribuez au développement de la satisfaction client !