Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F

les Formations du Marais

OFFRE EN ALTERNANCE : TITRE PRO ASSISTANT(E) DE DIRECTION
Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) Assistant(e) administratif en alternance.
Vos missions et responsabilités :
- Accueil des clients avec courtoisie et professionnalisme
- Renseignements sur les produits, services, promotions et organisation du magasin
- Gestion des réclamations et des retours produits
- Surveillance et gestion des entrées/sorties (éventuellement contrôle des sacs)
- Réception et gestion des appels téléphoniques
- Remise des objets trouvés ou assistance pour les objets perdus
- Encaissement ponctuel ou renfort en caisse si nécessaire
- Appui aux services administratifs, parfois (cartes de fidélité, SAV, etc.) Votre savoir être :
- Organisé(é)
- Aisance relationnelle
- Réactive
- Contrat : Apprentissage Formation : Titre Professionnel Assistant(e) de Direction (Niveau 5 - Bac +2)
Rythme de formation : 2 jours par semaine.
Lieu de formation : Magné
Lieu de travail : Echiré
Salaire : Rémunération sur la base d'un pourcentage du Smic
Le premier contact se fera avec l'école pour un entretien de motivation.