Conseiller Clientele H/F

CRIT

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un(e) CONSEILLER(E) CLIENTELE pour une mission en intérim de 6 mois à Lyon (69007).
les missions:
- Gestion des contrats non facturés : analyse des blocages de facturation et correction des factures erronées.
- Traitement des demandes et réclamations : analyse des demandes et réclamations écrites, réponse aux appels entrants, etc.
- Horaire théorique : lundi à jeudi de 08h30 à 17h30, vendredi de 08h30 à 16h30 (avec pause méridienne).
- Salaire horaire entre 15 et 16EUR, contrat en intérim de 6 mois, pour une durée de travail de 37 heures par semaine.

- Expérience de 2 à 5 ans dans un poste similaire
- Formation Bac
- Capacité à accueillir les clients de manière professionnelle et chaleureuse
- Compétences en communication écrite et orale
- Capacité à traiter efficacement les demandes et réclamations des clients
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation