Middle Account Manager m H/F InfoPro Digital

Infopro Digital, grupo B2B especializado en información y tecnología, busca actualmente un Jefe de Proyecto con contrato indefinido para reforzar el equipo de Infopro Digital Automotive.

Infopro Digital Automotive es la división de Automoción del Grupo Internacional Infopro Digital, fundado en 2001 en Francia. En la actualidad, el Grupo cuenta con 4.000 empleados en 20países y tiene su sede central en París. Infopro Digital Automotive es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones de datos y software para el sector de la posventa de automoción y ayuda a las empresas profesionales del sector a triunfar en un mundo cada vez más complejo y digital. Como experto en datos y software de automoción, Infopro Digital Automotive proporciona información técnica y soluciones digitales para crear un ecosistema que mejore la calidad y el rendimiento de los profesionales de la automoción. Proporcionamos soluciones integrales que permiten a las empresas aumentar sus ingresos mediante la generación de nuevas oportunidades y ventas. Nuestro objetivo es optimizar la velocidad y la eficiencia operativas, proporcionando así información mejorada para mejorar la productividad y la eficiencia generales.

Únete a Infopro Digital y conviértete en una pieza clave de nuestro equipo.

Con interesantes oportunidades de trabajo en todo el mundo, Infopro Digital abre un vasto universo de retos profesionales. Unirse a nuestro grupo significa sumergirse en el corazón de estimulantes colaboraciones dentro de equipos multidisciplinares.
La operación de España y Portugal con sede en Barcelona está contratando a un Gestor de Proyectos responsable de la ejecución de proyectos para fabricantes de piezas y consumidores de datos de piezas de automoción en la región de España y Portugal asignada. El titular de esta posición es auto-motivado y proactivo en la identificación de las necesidades de negocio del cliente, la comprensión de sus necesidades y puntos de dolor, y luego ofrecer soluciones basadas en soluciones de grupo para hacer frente a esas necesidades.

El reto que le espera :
El Middle Account Manager es responsable de la gestión, fidelización y desarrollo de cuentas dentro del sector aftermarket de la automoción, específicamente enfocadas en recambistas y asociaciones del sector. Su objetivo principal es maximizar la facturación, mejorar la relación con los clientes y detectar oportunidades de negocio alineadas con la estrategia de la empresa.

Las tareas que te esperan:

Será responsable de :
- Gestión y desarrollo de clientes
- Administrar y potenciar una cartera de clientes aftermarket (recambistas y asociaciones).
- Implementar estrategias de fidelización y crecimiento de la cuenta.
- Garantizar un servicio de calidad y un alto nivel de satisfacción del cliente.
- Prospección y captación
- Identificar y captar nuevos clientes dentro del segmento objetivo.
- Evaluar oportunidades de expansión en el mercado y proponer planes de acción.
- Negociación y ventas
- Elaborar y presentar propuestas comerciales adaptadas a las necesidades del cliente.
- Negociar contratos y condiciones comerciales para maximizar rentabilidad y volumen de negocio.
- Cumplir con los objetivos de ventas y márgenes establecidos.
- Análisis y reporting
- Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) de cada cuenta.
- Analizar el mercado y la competencia para detectar tendencias y oportunidades.
- Elaborar informes de seguimiento para la dirección comercial.
- Coordinación interna y trabajo en equipo
- Colaborar con los equipos de marketing, producto y soporte para asegurar una experiencia óptima del cliente.
- Coordinarse con el equipo de Direct Sales y Telemarketing para maximizar sinergias en la captación y retención de clientes.

Sobre ti :
Formación:
Grado en Administración de Empresas, Marketing, Comercio, Ingeniería o similar.
Valorable formación en automoción o en ventas B2B.
Experiencia:
Mínimo 3-5 años en gestión de cuentas B2B, idealmente en el sector automoción, recambios o distribución.
Experiencia en venta consultiva y negociación con clientes.
Conocimiento del ecosistema de recambistas y asociaciones del sector.
Habilidades y competencias:
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
Capacidad analítica para interpretar datos de ventas y comportamiento del cliente.
Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos.
Habilidad para gestionar relaciones a largo plazo con clientes clave.
Trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas.
Conocimientos adicionales:
CRM (Salesforce, HubSpot o similar).
Conocimientos básicos de marketing digital y estrategias de fidelización.
Manejo de herramientas de análisis y reporting.
Valorable dominio del inglés, portugués o de otros idiomas según la zona de actuación.

¿Eres un profesional apasionado en busca de nuevas oportunidades? ¡No esperes más y únete a la comunidad de profesionales de Infopro Digital!

Los beneficios que te esperan :

Un entorno de desarrollo profesional.
Formación impartida por los expertos de Infopro Digital.

Nuestros fundamentos y valores :

En Infopro Digital, nos guían valores fundamentales como el espíritu emprendedor, la constante orientación al cliente, el fomento de la diversidad, la búsqueda de un impacto significativo y una cultura de colaboración. Al unirse a nosotros, pasará a formar parte de una comunidad dinámica que adopta estos valores a diario, dando forma al futuro con pasión y compromiso.

La diversidad es uno de nuestros valores fundamentales. Estamos convencidos de que nuestros equipos, procedentes de todos los orígenes y con diferentes trayectorias y experiencias, son uno de los motores clave de nuestro éxito. El Grupo está comprometido con una política de igualdad de oportunidades e inclusión, desde la contratación hasta el desarrollo profesional, y nos esforzamos por ofrecer un entorno de trabajo equitativo para promover el bienestar de nuestros equipos.

¿Quiénes somos?

Infopro Digital es un grupo B2B especializado en información y tecnología. Presente en 20países, el grupo cuenta con 4.000 empleados de 79 nacionalidades.

Infopro Digital conecta comunidades profesionales.

Nuestras marcas son líderes en los cinco sectores económicos clave: construcción y sector público, automoción, industria, riesgos y seguros, y comercio minorista.

Con nuestras soluciones, nuestros clientes toman decisiones informadas y las empresas desarrollan su negocio y su rendimiento sostenible.