Commercial Freight Forwarding - Files Sales95 ou 45 H/F

LID Consulting

Missions principales:

- Prospecter activement et conquérir de nouveaux clients dans le domaine du freight forwarding international (aérien, maritime et douane). Pas de market line ou de verticalité domaine (aéro, textile, high tech, auto, etc..)
- Identifier, qualifier et cibler les opportunités de développement sur le territoire assigné (appels d'offres, nouveaux flux, ouvertures de marchés).
- Présenter et promouvoir les services de transport et de douane (import/export, solutions intégrées, etc.).
- Construire, négocier et relancer les offres commerciales en lien avec les équipes opérationnelles, tarifaires et douane.
- Assurer la transition et le transfert des nouveaux dossiers clients vers les équipes opérationnelles après signature.
- Réaliser un reporting régulier auprès de la direction via le CRM Salesforce et analyser les performances commerciales.
- Surveiller la concurrence, les tendances du marché et les évolutions du secteur transport Aérien et Maritime
- Participer aux réunions commerciales et contribuer à l'amélioration continue des outils et processus de vente.
- Accompagner l'exploitation en cas de difficultés ou de réclamations clients pour assurer la satisfaction et la fidélisation.

Formation:

- Bac +2 à Bac +5 en Commerce International, Transport, Logistique ou équivalent.
- Formation de type BTS Commerce International / Transport et Prestations Logistiques / DUT Techniques de Commercialisation / Licence ou Master spécialisé en Logistique ou Supply Chain.

Expérience :
- Minimum 5 ans d'experience dans le domaine du freight forwarding (maritime et/ou aérien).
- Connaissance approfondie du secteur et du tissu économique régional.

Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques et CRM.
- Anglais professionnel (oral et écrit).

Compétences comportementales :
- Sens du résultat, de la négociation et du service client.
- Esprit "chasseur", persévérant, orienté business et performance.
- Excellente capacité d'écoute et d'argumentation.
- Autonomie, rigueur, organisation et capacité à travailler en équipe.
- Adaptabilité à un environnement en constante évolution.

Notre client est un acteur majeur sur le marché du transport et de la logistique , il est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde.

Il recherche un Commercial Freight Fowarding (H/F) basé à Roissy ou vers Orléans.