Key Account Manager - IT Public H/F SCC

Nous recherchons un Key Account Manager H/F pour notre site de Nanterre. Rattaché(e) à votre Directrice d'Agence, vous aurez pour mission d'assurer le développement du chiffre d'affaires et de la marge commerciale de notre client des acteurs stratégiques du secteur public

Vos missions principales :
- Diriger l'activité sur son périmètre : Communiquer la vision et porter la stratégie de l'Entreprise, s'en approprier les enjeux et conduire/promouvoir les actions transverses pour développer la qualité du service rendue à nos clients (interne/externe)
- Elaborer une stratégie commerciale
o Identifier et qualifier les besoins, la stratégie des prospects ou des clients (opportunités, menaces, forces, faiblesses...)
o Elaborer, présenter et faire valider un plan de compte, à court, moyen et long terme à la Direction Générale, en lien avec la stratégie.
o Présenter et défendre les offres et métiers de l'entreprise aux décideurs de haut niveau chez les clients/prospects
o Représenter la société à travers relation haut niveau avec le client
o Mener des actions de lobbying et référencements
o Mettre en oeuvre toutes opérations marketing avec nos partenaires favorisant la vente
- Développer l'activité commerciale, faire vivre les marchés remportés et être l'acteur(trice ) principale sur les nouveaux appels d'offres :
o Piloter l'élaboration des offres commerciales et des réponses à appel d'offres dans le cadre des règles définies avec sa ligne de management, en collaboration avec les ressources spécialisées internes
o Négocier les offres et obtenir la signature du client
o Etablir des forecasts en lien avec les objectifs fixés et les présenter à son management
o S'assurer de la complétude du CRM de son activité/territoire : dossiers, projets, comptes ...
o S'assurer de la bonne tenue des indicateurs de gestion (niveau de stock, FAE, DSO client, niveau de pénalité) du territoire