Chargé d'Affaires H/F

Manpower France

Manpower ORSAY recherche pour son client, une Ecole d'ingénieurs de premier plan, un Chargé d'affaires (H/F).
Vous êtes passionné-e par la vente, le conseil et la formation professionnelle ? Vous avez le goût du challenge ? Rejoignez l'équipe de notre client !

Au sein de d'une équipe dynamique, vous serez au coeur de la relation client et du développement commercial. Votre poste de commercial sédentaire sera axé sur la vente de formation B to C inter-entreprise (formations certifiantes et cycles courts). Vos missions seront les suivantes :
-Prospection & conseil : Informer, accompagner et fidéliser une clientèle de professionnels sur les formations certifiantes et cycles courts. Conseiller et accompagner les candidats sur les parcours de formation proposés. Traiter les demandes clients : identification des besoins, proposition de solutions adaptées
-Vente & négociation : Établir des devis, conclure des contrats, gérer les financements.
-Suivi & reporting : Assurer la satisfaction client, suivre les prestations, collaborer avec le marketing et les équipes pédagogiques : établir un plan de prospection (réunion d'information, webinar, emailing... ).
-Veille & référencement : Contribuer à la visibilité de l'offre sur les plateformes financeurs et outils collaboratifs, Réaliser une veille sur les évolutions du marché.
Ce poste est principalement sédentaire, avec quelques déplacements à prévoir en Ile-de-France (RDV clients, prospection, salons, forums, etc).

-A l'aise avec toutes les étapes de la prospection, de l'approche commerciale, de la négociation et du suivi, vous avez un sens du développement avancé et des résultats ad 'hoc.
-Vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience dans la vente en B2C avec idéalement une expérience dans la vente de formations continues ou de services.
-Votre dynamisme et votre sens de l'organisation seront des atouts essentiels pour ce poste.
-Possédant un fort sens du service, vous veillez à la satisfaction des clients, à la bonne exécution des contrats et à la qualité des services rendus.
-Vous êtes polyvalent : support au suivi administratif (convention de formation, financement des formations, encaissements, recouvrement en cas d'impayés.)
- Minimum Bac 3, de formation commerciale (école de ventes, MBA, etc)