Assistant Commercial - Assistante Commerciale H/F

Siplan Midi

Experience: Débutant accepté

Compétences: Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociation,Techniques commerciales,Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Optimiser le parcours client,Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients,Programmer et assurer le suivi des actions à conduire à l'issue des contacts avec les clients ou les prospects

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Ingénierie, études techniques

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.