Assistant Commercial H/F

Diogen

Vous rejoignez GTS, la branche solutions techniques du groupe EPC, pour structurer et soutenir les opérations commerciales autour de notre suite logicielle VERTEX (Expertir, Explore, Expertab, Vibradata), de nos capteurs terrain (ex. Polarex) et des services associés.
En tant qu'Assistant(e) Commercial H/F, vous jouerez un rôle central de coordination entre les équipes vente, produit et direction. Vos responsabilités incluent :
Appui à la préparation des offres et suivi des opportunités,
Coordination des déploiements post-vente,
Structuration et gestion du CRM,
Consolidation et reporting des indicateurs commerciaux et projets.

Vos missions:
Préparation et suivi des opportunités : contribuer à l'élaboration des devis, offres et contrats en lien avec les équipes techniques, assurer le suivi du pipeline commercial, organiser les relances et planifier les démonstrations.
Coordination post-vente : accompagner les déploiements clients sur les étapes simples (commandes, licences, planification), veiller à la bonne exécution et au respect des délais.
Gestion du CRM : structurer et mettre à jour la base de données clients, suivre le pipeline, garantir la qualité des informations et concevoir des tableaux de bord de suivi.

Support aux équipes commerciales : maintenir et actualiser les supports de vente (présentations, cas clients, argumentaires), préparer les tournées commerciales et les rendez-vous stratégiques.

Analyse et reporting : consolider les indicateurs clés, préparer les reportings mensuels et fournir à la direction une vision claire de l'activité.

Relation client de premier niveau : recueillir les retours terrain, identifier et remonter les incidents ou anomalies (niveau 1) de manière structurée.

Le profil recherché:
Expérience de 2 à 5 ans en assistant commercial, administration des ventes ou coordination commerciale B2B.
Excellente rigueur, sens du suivi et de l'organisation.
Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (clients, techniques, direction).
Intérêt pour les environnements techniques (logiciels, capteurs, industrie terrain).
Maîtrise de Microsoft 365 et première expérience CRM.
Bilingue français / anglais. L'espagnol est un plus.

Pourquoi nous rejoindre?

Impact direct dans la digitalisation du forage-minage dans plus de 20 pays.
Poste stratégique à l'interface entre vente, technique et terrain.
Rôle structurant dans une équipe dynamique, au sein d'un grand groupe industriel.
Opportunité de mettre en place un CRM depuis zéro et de contribuer à la croissance commerciale.
Infos complémentaires
Politiques RH fortes : mobilité interne, DEI, bien-être au travail..
2 jours de télétravail par semaine
Carte Tickets Restaurants + Restaurant d'entreprise
Subventions vacances, loisirs, cartes cadeaux.