Responsable Technico Commercial H/F Up' intérim Alsace

Up'intérim, l'agence dédiée aux travailleurs handicapés, recrute pour l'un de ses clients situé à Mulhouse, un responsable technico-commercial H/F.

Accueil et relation client

- Garantir un accueil client de qualité (physique et téléphonique).
- Superviser le comptoir et les rayons consommables (rangement, présentation, réapprovisionnement).
- Conseiller, négocier et vendre selon les besoins clients, réaliser des ventes additionnelles.
- Démontrer le matériel et gérer les retours : contrôle, encaissement, facturation et restitution des cautions.
- Initier et superviser la mise en avant des produits en magasin.

Activités commerciales proactives

- Organiser mailings, phoning et opérations commerciales locales ou nationales.
- Collecter les informations chantier et les transmettre aux équipes commerciales itinérantes.
- Superviser l'équipe commerciale dans le suivi des relances et actions proactives.

Gestion administrative et exploitation

- Superviser devis, réservations, contrats et suivi des litiges clients.
- Contrôler la disponibilité et l'état du matériel, gérer les forfaits et retours en retard.
- Veiller à la bonne tenue de l'agence et à la coordination des activités techniques et commerciales.
- Participer aux inventaires et aux ouvertures/fermetures de l'agence.
- Accueillir, accompagner et suivre les nouveaux embauchés ou stagiaires.