Assistant Commercial H/F Fed Supply

Je suis Alexis, consultant chez Fed Supply , cabinet dédié au recrutement des métiers de la Supply Chain.
Je recherche pour mon client basé à Lognes (77), un assistant commercial H/F en CDI.
Mon client est spécialisé dans le secteur de la distribution de matériaux pour les professionnels du BTP.
Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel au sein d'une entreprise stable ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !

Rattaché(e) au service commercial, vous assurez la gestion et la coordination des commandes clients tout en assurant le bon relationnel.

Responsabilités et Tâches :

1. Gestion des Commandes Clients :
o Réception et Traitement des Commandes produits et pièces détachées :
Enregistrer et suivre les commandes clients via le logiciel ODOO.
o Suivi des Livraisons : Coordonner avec les services logistique et production pour assurer les délais de livraison.
o Magasin : Service au magasin des clients et passage client

2. Support Administratif et Commercial :
o Préparation des Offres et des Devis : Aider à la préparation des offres commerciales et des devis.
o Mise à jour des Bases de Données : Maintenir à jour les informations clients et les conditions tarifaires.
o Analyse des Ventes : Élaborer des rapports de suivi des ventes et des performances.
o Télémarketing : Suivi potentiels par téléphone des futurs clients et contact à froid de potentiels clients jamais contactés par la société

3. Gestion de la Relation Client :
o Service Après-Vente : Assurer un suivi après livraison, gérer les retours et les réclamations en lien avec le responsable logistique.
o Fidélisation des Clients : Participer à la mise en place d'actions pour renforcer la relation avec les clients existants.

4. Coordination Interne :
o Interface avec les Équipes Internes : Collaborer étroitement avec les départements commercial, logistique, production et comptabilité.
o Amélioration des Processus : Proposer des améliorations pour optimiser les processus ADV.