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Commercial Tpe H/F

Sfr Caraibe

  • Cayenne - 973
  • CDI
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

L'Entreprise
SFR Caraïbe est une marque du Groupe Altice dont la filiale SFR est le 2ème opérateur en France qui détient le 1er réseau fibre et la plus grande couverture 4G.

Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant et ses expertises de pointe dans les technologies de mobilité, IA, big data ou objets connectés.

SFR Caraïbe connecte les populations d'Outre-mer grâce à ses réseaux à très haut débit fixe, mobile et internet.

Nous sommes plus de 300 collaborateurs basés en Martinique, Guadeloupe, Guyane et Paris, animés par un objectif commun : fournir les meilleurs services et offres à nos usagers.

Vivre l'aventure SFR Caraïbe, c'est la certitude de relever de nouveaux challenges chaque jour, d'avoir la chance de laisser son talent s'exprimer, de favoriser et d'accélérer l'innovation pour améliorer la vie des domiens, tout en s'épanouissant dans sa carrière.

Missions
Envie d'un rôle où l'action se vit sur le terrain et où chaque rencontre devient une opportunité de développement ?

Au sein de la Direction Commerciale, en tant que Commercial TPE (H/F), vous développez un portefeuille composé d'artisans, de commerçants et de très petites entreprises en privilégiant la prospection de proximité. Votre objectif : aller à la rencontre des décideurs, comprendre rapidement leurs besoins et leur proposer des solutions adaptées qui facilitent leur activité au quotidien.

Ainsi, vos principales missions seront :

Conquête et prospection terrain
- Prospecter activement les TPE de votre secteur et élargir le portefeuille en détectant de nouvelles opportunités.

Accompagnement et fidélisation
- Orienter vos interlocuteurs vers les solutions les plus pertinentes pour leur activité.
- Maintenir une relation de proximité avec vos clients en assurant un suivi régulier et en valorisant les évolutions de nos offres.

Suivi et performance
- Piloter votre activité à travers des reportings précis, garantissant une visibilité claire sur vos résultats.
- Contribuer activement à l'image premium de SFR Business par une démarche professionnelle et alignée sur les standards de qualité.

Profil
De formation Bac +2 à dominante commerciale et/ou technique, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans dans la prospection terrain, idéalement en BtoB. Au-delà du diplôme, c'est votre énergie commerciale et votre capacité à convaincre dans un échange direct qui feront la différence.

Autonome et persévérant(e), vous aimez être sur le terrain, aller à la rencontre de nouveaux clients et créer un contact de proximité avec les dirigeants de TPE. Votre sens relationnel, votre réactivité et votre pragmatisme vous permettent d'adapter votre discours et de générer rapidement l'adhésion.

Ce poste vous permettra d'exprimer pleinement vos compétences commerciales sur le terrain et contribuer directement à la croissance de l'entreprise.

Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont l'ADN est la Performance et le Dépassement de soi ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Argumentation commerciale,Connaissance des techniques de marketing de terrain,Gestion administrative d'une prospection,Méthodologies de prospection,Prospection commerciale,Techniques commerciales,Techniques de prospection, de négociation et de clôture de ventes,Techniques de vente en porte à porte,Techniques de vente individualisée (one to one),Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Analyser les besoins spécifiques des clients,Assurer la veille concurrentielle pour anticiper les évolutions du marché,Assurer le suivi des dossiers clients,Assurer le suivi d'une vente,Conclure une vente,Conduire un entretien de vente,Développer et fidéliser la relation des clients,Développer un portefeuille clients et prospects,Ecouter activement les besoins des clients,Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle,Evaluer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Participer à des salons et des événements commerciaux,Proposer des produits adaptés aux besoins des clients,Réaliser la gestion administrative des contrats,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Suivre et analyser les résultats des ventes,Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution,Traiter les demandes spéciales des clients,Utiliser des logiciels de gestion de relation client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Télécommunications filaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198RPBL

Commercial Tpe H/F

Sfr Caraibe
  • Cayenne - 973
  • CDI
Publiée le 03/10/2025 - Réf : 198RPBL

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