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Responsable de Service Communication H/F Groupe Avem
- Lyon 7e - 69
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Pour faire quoi...
Rattaché(e) au Directeur Général Adjoint, vous nous rejoignez en tant que Responsable de Service Communication, vous êtes ambassadeur de l'image d'AVEM et pilotez la stratégie de communication externe et interne du Groupe. Vous assurez la cohérence et la visibilité des prises de paroles externes, développez l'influence institutionnelle et renforcez les relations avec nos parties prenantes stratégiques tout en veillant à soutenir l'engagement des collaborateurs
En appui de votre équipe composée de 8 personnes (1 manager de proximité, 6 Chargés de communication et 1 Assistante communication), vos principales missions seront de :
- Définir et piloter la stratégie de communication du Groupe, en cohérence avec les orientations stratégiques et l'image de marque d'AVEM.
- Mettre en oeuvre la stratégie de communication externe pour accroitre la visibilité, l'influence, et la notoriété d'AVEM
- Développer et animer les relations institutionnelles et publiques, représenter l'entreprise auprès des partenaires et de notre écosystème.
- Superviser la création, la qualité et la cohérence des contenus et supports de communication en veillant à l'innovation et à l'adaptation aux nouveaux usages
- Renforcer la communication interne afin de soutenir la diffusion d'information, l'adhésion et l'engagement des collaborateurs
- Piloter la stratégie évènementielle (séminaires, comité client, etc...)
- Accompagner la Direction Générale dans ses communications stratégiques, la gestion de crise et la prise de parole institutionnelle
- Piloter et optimiser les budgets et ressources du service, assurer l'analyse des indicateurs de performance de l'activité
- Garantir la conformité des actions de communication
- Assurer une veille pour anticiper les évolutions du métier, identifier les meilleurs pratiques et proposer des axes d'amélioration continue
Modalités :
Démarrage : dès que possible. Un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Vous bénéficiez d'avantages : véhicule de fonction, part variable, 14 jours de RTT/an, télétravail à hauteur de 2 jours par semaine en flexibilité à partir de 4 mois d'ancienneté, chèques déjeuner d'une valeur de 10EUR (dont 6EUR de part patronale), accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (70%), dispositif de mobilité douce, compte épargne temps, comité social d'entreprise
Spécificités : Station assise continue, Travail sur écran(s), déplacements ponctuels à réguliers selon activité
Et vous...
- De formation Bac +5 en Communication
- Vous bénéficiez d'une expérience confirmée en tant que responsable de service communication au sein d'un environnement Groupe avec une dominante en communication externe.
- Vous êtes riche d'une expérience en management d'équipes
- Votre possédez un sens aigu de l'influence, du réseau et du relationnel avec les parties prenantes de type relations publiques
- Votre excellent relationnel, votre expertise et votre leadership feront de vous un interlocuteur incontournable auprès de nos clients internes et de nos partenaires stratégiques
- Goût pour le travail en équipe et en transverse
- Ouvert au changement
- Disponible et à l'écoute de votre équipe, vous êtes capable de porter un discours fédérateur et motivant
- Vous êtes également capable d'anticiper les changements, définir les priorités, assurer la cohésion d'équipe, de fédérer en transverse les équipes autours des actions d'amélioration de l'activité.
- Proactif et impliqué, votre esprit d'initiative et vos qualités humaines vous aideront à garantir votre évolution
Convaincu qu'on parle de vous ? Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !
https://www.youtube.com/watch?v=BYVN-iD6SgI
Pour encore plus d'informations :
- TikTok: avem.groupe
- Linkedin: AVEM (Groupe)
- Site internet : http://www.avem-groupe.com/
AVEM c'est un collectif engagé, expert des équipements et du parcours de paiement, partenaire des banques, des enseignes et des commerçants et résolument tourné vers l'humain.
Notre raison d'être ? Agir chaque jour avec nos clients, grâce à notre énergie collective, pour construire ensemble les parcours de paiement de la société de demain.
En résumé intégrer AVEM c'est :
Être ensemble
Être utile chaque jour
Être engagé pour la satisfaction client
Être acteur de son développement professionnel
Et pour tout cela, nous sommes là, à vos côtés pour faire de votre parcours professionnel chez AVEM une réussite et une ouverture vers de multiples perspectives. Notre environnement de travail est basé sur l'accompagnement et la qualité de vie au travail, avec une forte culture de la mobilité interne.
AVEM valorise la diversité et la solidarité de son collectif, qui travaille ensemble pour innover dans les parcours de paiement, dans un climat de confiance et de convivialité. Nous vous encourageons à postuler à cette offre, en vous garantissant un processus de recrutement dénué de toute formes de discriminations et étudions à compétences égales toutes les candidatures afin de garantir l'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
TICKET RESTAURANT 14 JRTT



















Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement.
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Entretien visio ou présentiel avec un(e) chargé(e) de recrutement.
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Entretien avec le/la Manager
Raisons de nous rejoindre
-
Ticket restaurant de 10€ dont 6 € pris en charge par l'entreprise
-
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 70%
-
Indemnité kilométrique vélo
-
14 JRTT selon les emplois occupés
-
Participation/Intéressement
-
Equilibre vie pro/perso avec 2 j/sem de télétravail
-
Compte Epargne Temps
-
Comité d'entreprise
Localiser le poste
Pas de salaire renseigné
Publiée le 03/10/2025 - Réf : 26895982 RDSCF/35B
Responsable de Service Communication H/F
- Lyon 7e - 69
- CDI
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