Responsable du Service d'Aide à Domicile H/F

ACSAD

Sous l'autorité hiérarchique de la cadre de service autonomie, vous pilotez les activités du service d'aide à domicile soit environ 35 aides à domicile.
Vous veillerez à la mise en oeuvre du projet de service autonomie mixte, à l'accompagnement des équipes dans la transversalité et à la qualité de la prise en charge des usagers.

Vos missions :

- Management de l'équipe d'aides à domicile :

- Vous recrutez, intégrez et accompagnez vos équipes dans le développement de leurs compétences.
- Vous gérez les aspects administratifs liés à leurs contrats, leurs activités (réalisation des contrats, suivi des absences, suivi des heures, de la modulation, des entretiens professionnels, recueil des besoins en formation, etc.)
- Vous managez l'assistant technique dont ses missions sont de planifier et de réaliser les premières évaluations simples. Vous formez un véritable binôme avec l'assistant technique que vous avez sous votre responsabilité.

Evaluation et suivi des prises en charges

- Vous réalisez les évaluations à domicile des personnes relavant de l'aide et du soin
- Vous garantissez la continuité des prises en charge
- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des usagers et de leurs familles
- Vous élaborez et effectuez le suivi des projets personnalisés .

Qualité du service :

- Vous êtes garant du suivi et de l'optimisation des indicateurs de performance de vos services : nombre d'heures d'activité, indicateurs RH, satisfaction clients
- Vous assurez la mise en place du système de contrôle des prestations par la qualité (application des bonnes pratiques, traitement des réclamations et des événements indésirables, enquête de satisfaction),

.

- Vous justifiez d'une expérience significative (idéalement 3 ans minimum) en management d'équipe, dans le secteur de l'aide à domicile, du médico-social ou du soin.
- Vous êtes de formation infirmière, infirmière coordinatrice, responsable de secteur dans l'aide et l'accompagne à domicile, manageur d'établissements ou services médico sociaux, vous avez des connaissances du secteur de l'aide et des personnes âgées et vous en maitrisez l'environnement partenarial.
- Vous êtes un manageur reconnu, vous savez accompagner vos équipes dans un cadre institutionnel changeant et les fédérer autour de la qualité de la prise en charge des usagers
- Vous êtes à l'aise avec le développement des relations partenariales ; professionnels de santé, associations, réseaux locaux pour accroître la visibilité de l'ACSAD.
- Vous êtes organisé.e, rigoureux.se et doté.e d'une forte capacité d'anticipation face aux imprévus

L'ACSAD est une association du médico-social créée dans les Deux-Sèvres il y a 20 ans avec une mission celle d'accompagner avec respect et dignité tous les deux-sévriens. L'ACSAD porte plusieurs antennes de services d'aide et de soins , une résidence intergénérationnelle qui accueille des personnes âgées et des mineurs non accompagnés.

Portées par les valeurs de respect, de considération, d'exigence et de bienveillance, les 200 collaborateurs de l'ACSAD sont engagés dans une démarche permanente de la qualité de l'accompagnement.