Chargé d'Affaires Grands Comptes Nationaux H/F Initial SAS

Votre rôle :

Rattaché (e) au Directeur Développement Grands Comptes Nationaux.

Vous pouvez être domicilié(e) dans un périmètre géographique de 2H de distance du siège situé à Boulogne Billancourt (92). ( Rouen, Tours, Le Mans, Reims, Lille, Bordeaux, Rennes, Nantes, Nancy, Strasbourg, Orléans, Angers...etc)

Objectif :

Garantir l'atteinte des objectifs du chiffre d'affaires annuel. Développer les parts de marché de clients grands comptes nationaux. Pérenniser votre portefeuille dans le respect de la politique commerciale, des accords cadres, de la qualité des prestations de service proposées.

- Développer son réseau chez les clients existants et maximiser la connaissance des interlocuteurs clés
- Superviser la bonne exécution des plans d'actions auprès des équipes Développement, Ventes et Opérations
- Etre le point de contact principal pour résoudre les problèmes non résolus en région
- Augmenter les services additionnels et notre présence sur les sites prospects
- S'assurer d'une clôture dans le respect des engagements contractuels et informer les clients.
- Renégocier les contrats
- Garantir la satisfaction globale des clients tout au long de la vie du contrat en collaboration avec les équipes commerciales.
- Analyser l'évolution du portefeuille clients, les raisons des pertes et des renégociations gagnées sur le périmètre
- Garantir une communication continue et efficace avec les équipes commerciales et autres services de l'entreprise
- Etablir des rapports réguliers sur les performances et l'activité des grands comptes du portefeuille afin d'ajuster les stratégies et les approches clients