Responsable Développement Commercial & CRM H/F

OPEO

Rattachement hiérarchique :

Responsable Marketing & Support des ventes

Missions principales :

Piloter et structurer la dynamique commerciale outbound, traiter et qualifier les leads entrants, faire évoluer les pratiques commerciales et les outils associés (HubSpot), en soutien actif auprès de la Responsable Marketing & Support des ventes.

1. Structuration & animation du pipeline commercial (mission prioritaire)

- Organisation et animation du pipe dans HubSpot
- Segmentation sectorielle et par niveau de maturité
- Accompagnement des associés et associées dans le suivi et la relance des opportunités
- Création de vues et de reportings personnalisés par portefeuille
- Standardisation progressive des pratiques commerciales (LOP - Letter of Proposal, process de vente...)

2. Prospection outbound & génération de leads

- Contribution à l'identification régulière de nouvelles cibles (entreprises, décideurs et décideuses)
- Mise en oeuvre d'une prospection multicanale : cold calling, emailing personnalisé, LinkedIn
- Animation des premières étapes du cycle de vente : prise de contact, rendez-vous, cadrage des enjeux
- Test, intégration et amélioration continue des outils de prospection (Sales Navigator, email finders, séquenceurs...)

3. Qualification & traitement des leads entrants

- Suivi des leads issus des campagnes marketing et événements
- Qualification avancée selon des critères de scoring : secteur, maturité, enjeu stratégique
- Enrichissement du CRM (HubSpot), attribution et suivi

4. Coaching & amélioration des pratiques commerciales

- Accompagnement opérationnel des responsables de vente sur l'ensemble du pipe
- Définition et diffusion des bonnes pratiques commerciales (scripts, séquences, CRM...)
- Animation de points d'alignement avec les équipes commerciales et marketing
- Recommandations pour améliorer la performance des séquences et contenus commerciaux

5. Préparation & suivi des salons professionnels

- Mapping des comptes cibles en amont
- Préparation des argumentaires et rendez-vous commerciaux
- Relances post-salon, suivi CRM, reporting

6. Pilotage data & reporting

- Suivi des KPIs commerciaux : taux de conversion, taux de réponse, durée de traitement, etc.
- Analyse croisée avec les performances marketing
- Préparation des reportings mensuels pour les associés et associées, ainsi que pour la Responsable Marketing & Support des ventes

Profil recherché :

- Niveau Bac +4/5 - École de commerce, de vente ou de marketing
- A partir de 4 ans minimum d'expérience en développement commercial B2B
- Bonne connaissance du secteur du conseil (indispensable)

Compétences clés :

- CRM : excellente maîtrise de HubSpot Sales (ou autre CRM)
- Prospection : expérimenté ou expérimentée, à l'aise avec les cold calling, l'emailing et LinkedIn
- Coaching : capacité à faire monter en compétence les équipes de vente sur les outils et pratiques
- Langues : anglais professionnel requis (indispensable)
- Outils : Sales Navigator, outils d'automatisation / scraping / analyse

Postuler : ****@****.**lting

Profil recherché :

- Niveau Bac +4/5 - École de commerce, de vente ou de marketing
- 4 ans minimum d'expérience en développement commercial B2B
- Bonne connaissance du secteur du conseil (indispensable)

Compétences clés :

- CRM : excellente maîtrise de HubSpot Sales (ou autre CRM)
- Prospection : expérimenté ou expérimentée, à l'aise avec les cold calling, l'emailing et LinkedIn
- Coaching : capacité à faire monter en compétence les équipes de vente sur les outils et pratiques
- Langues : anglais professionnel requis (indispensable)
- Outils : Sales Navigator, outils d'automatisation / scraping / analyse

A PROPOS D'OPEO

OPEO (Opérations & Organisations) est un cabinet de conseil leader en transformations industrielles, fondé par d'anciens managers dans l'industrie, également anciens consultants d'un grand cabinet.
Nos valeurs reposent sur une passion partagée pour l'Industrie, l'Humain et les Opérations.
Passionnée du monde industriel dans toute sa diversité sectorielle, et leader de l'excellence opérationnelle, l'équipe OPEO accompagne depuis plusieurs années de manière systémique (aspects organisationnels, humains, technologiques et environnementaux) les entreprises industrielles (groupes, ETI, PME) dans leur transition vers l'industrie du futur, ainsi que les collectivités dans leur appui au tissu industriel.

Avec OPEO, réinventez l'industrie !