Réceptionniste d'Hôtel - Ibis Paris 17Eme H/F

Ibis Paris 17 Clichy Batignolles

Vous êtes, motivé(e), dynamique, souriant(e) et vous recherchez une expérience professionnelle enrichissante dans l'accueil et dans le plus grand hôtel Ibis de Paris ? N'hésitez plus, rejoignez une équipe professionnelle, motivée et bienveillante!

Vos missions de réceptionniste de nuit :
- Accueillir les clients dont l'arrivée est tardive, où le départ est très tôt, et contribuer à leur fidélisation par un relationnel chaleureux et assure une qualité de service permanente
- Anticiper et gérer toute situation afin de garantir la satisfaction et l'expérience client
- Valider les facturations et établir le rapport statistique et comptable de la journée pour la direction

Profil recherché :
Votre aisance relationnelle, votre sens de l'accueil sont vos atouts. Vous avez l'esprit de service et êtes animé(e) par la satisfaction client. Vous appréciez travailler en autonomie mais également vous savez communiquer auprès des équipes de jour. Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et impliqué(e).
Vous maitrisez parfaitement l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, la maitrise d'une autre langue serait un plus.