Responsable Commercial Normandie Zone Ouest H/F Immersiv'RH

CDI - Responsable commercial H/F - poste itinérant - 40 à 48K€ bruts /an - Vente de pièces détachées - Secteur Normandie (ouest)

Notre cabinet recrute pour son client, entreprise spécialisée dans le négoce et la distribution de produits pour les professionnels du bâtiment dans les domaines du sanitaire, du génie climatique et de la plomberie un(e) :

Responsable commercial zone Normandie Ouest H/F

Présentation de l'organisation :

Notre client est un acteur majeur dans le domaine de la distribution de produits techniques (pièces détachées) destinés aux professionnels du bâtiment, et plus particulièrement aux plombiers chauffagistes. Fort d'une histoire riche qu'elle a commencée à construire dès les années 90, l'entreprise bénéficie aujourd'hui d'une expertise reconnue sur le marché.

Contexte de recrutement :

Dans le cadre d'un renfort d'activité, l'entreprise souhaite confier la responsabilité d'un portefeuille client bien étoffé à un nouveau Technico-commercial BtoB. Ce poste clé, qui mêle animation commerciale, fidélisation (30%) et prospection (70%), vise à prendre en charge le secteur Ouest de la Normandie.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Atteindre les objectifs de vente qui ont été fixés dans le respect de la politique commerciale et tarifaire de l'entreprise
- Analyser et qualifier votre portefeuille pour déterminer le plan de contacts et visites clients / prospects nécessaires à l'atteinte des objectifs
- Visiter les clients / prospects identifiés, seul ou en duo avec le technico-commercial ou le Chef de site, afin de développer la vente de pièces de rechange
- Assurer le déploiement des opérations commerciales auprès des clients
- Veiller à la satisfaction des clients, participer au règlement des litiges
- Assurer l'information des clients et la relance de devis selon les règles définies par l'entreprise
- Promouvoir auprès des clients l'utilisation des outils et services de l'entreprise (site Internet, hotline, vues éclatées, ...)
- Construire et déployer avec le Responsable Régional (RR) et Directeur de Zone (DZ) et les Chefs de Site (Chefs de Site) de la zone un plan de développement de la vente de pièces de rechange
- En soutien du Responsable régional (RR), informer, former et supporter les agences de la zone pour faire monter en compétences leurs équipes sur la vente de pièces de rechange
- Promouvoir en agence l'utilisation des outils et services de l'entreprise (site Internet, hotline, vues éclatées, ...)
- En soutien du Responsable Régional (RR), assister les Chefs de site et Responsable Offre et Stock (ROS) dans la révision des stocks, la mise en place et le contrôle des planogrammes Dispart
- Maintenir une relation étroite avec le CET (centre d'expertise technique) en apportant son expertise technique et économique
- Assurer le déploiement local des opérations commerciales nationales