Commercial Sedentaire Tourisme H/F LIP Tertiaire
- Genas - 69
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
Détail du poste
Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients spécialisé dans le tourisme un assistant commercial.
L'assistant(e) commercial(e) tourisme assiste l'équipe commerciale dans la gestion et le développement de la clientèle (agences de voyages, groupes, entreprises, associations, particuliers), suit et fidélise la clientèle. Il (elle) est garant de la relation commerciale et de la bonne gestion des dossiers de transport grâce à une bonne coordination avec l'exploitation.
Mission 1 : commerciale
- Réception et traitement des demandes clients (téléphone, mail, accueil),
- Élaboration et envoi de devis, relances commerciales,
- Rédaction de propositions commerciales personnalisées en respectant la méthode de calcul et les taux de marge,
- Suivi administratif des ventes (devis, confirmation, facturation)
Réunion en présentielle avec le client à prévoir,
- S'assurer de la satisfaction clients (questionnaires - appels clients...),
- Mise à jour des bases de données clients et CRM,
- Suivi des indicateurs commerciaux (confirmations de commandes, objectifs chiffrés, satisfaction clients),
- Prospecter de nouveaux clients.
- Utilisation de l'outil ABC
Mission 2 : coordination exploitation
- Construire le plan de transport en collaboration avec l'exploitation si besoin et dans le respect de la législation RSE.
- Se coordonner avec l'exploitation pour les dossiers complexes,
- Transmission des informations nécessaires au bon déroulement des prestations,
- S'assurer de la complétude des billets collectifs avant transmission aux conducteurs.
Mission 3 : Application de la politique QHSE et/ou RSE de l'entreprise
Le poste est basé à Genas
Expérience similaire souhaitée
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale
Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
Sens du service clients
Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
Sens de l'organisation et attention aux détails
- Appliquer les processus et procédures de l'entreprise
- Participer à la mesure et l'amélioration des processus rattachés à son périmètre
- Participer aux audits internes, certification et procédures
- Être force de proposition dans l'amélioration globale des services de l'entreprise
2000 €/mois - 2300 € selon profil + Ticket restaurant 10€ + mutuelle + 1 journée de télétravail
Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Publiée le 01/10/2025 - Réf : SLFV-011025-34
Commercial Sedentaire Tourisme H/F
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