Conseiller Service Client H/F Storme RH
- Mamoudzou - 976
- CDI
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Storme RH recherche sur Mayotte, un Conseiller Service Client H/F au sein d'une concession automobile située à Kawéni.
Type de contrat : CDI, Temps Plein, 169h/mois
Rattaché au Responsable de la réception SAV, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients pour toutes les démarches liées à l'entretien et au suivi de leur véhicule.
Vos principales missions sont :
- Accueillir et conseiller les clients (au comptoir, par téléphone ou par mail).
- Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services en fonction des besoins clients.
- Organiser, planifier et suivre les rendez-vous en lien avec l'atelier.
- Expliquer les travaux réalisés et accompagner le client jusqu'à la restitution du véhicule.
- Établir la facturation et gérer les encaissements.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Coordonner les échanges avec les assurances, experts et services internes.
Avantages
- Rejoindre une concession reconnue et dynamique à Mayotte.
- Un poste au contact direct de la clientèle, avec des missions variées.
- Vous avez des connaissances en technique automobile et mécanique.
- Aisance avec les outils informatiques et bonne compréhension du marché automobile.
- Sens du service, fibre commerciale et qualités relationnelles.
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services internes (atelier, magasin, facturation).
- Bonne communication, créativité et un niveau d'anglais opérationnel sont des atouts.
Storme RH, acteur incontournable du recrutement sur l'île de la Réunion depuis 2020, vous propose des opportunités de carrières en France Métropolitaine et sur les DOM-TOM.
Notre équipe, composée d'experts en recrutement, est vous accompagne dans la recherche du projet de carrière qui vous correspond. Explorez de nouvelles possibilités et donnez un nouvel élan à votre carrière.
Salaire fourni par le recruteur
Cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel il recrute.
Publiée le 01/10/2025 - Réf : 0000687
Conseiller Service Client H/F
- Mamoudzou - 976
- CDI
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