Assistant Commercial Autres H/F

Adecco

Société industrielle située sur Bourges recherche un ASSISTANT SAV H/F pour une mission de 3 mois

Vous serez en charge des missions suivantes :

- assurer l'administratif du processus d'une réclamation
- répondre aux demandes téléphone ou mail des clients, des commerciaux...
- donner des explications technique à la clientèle,
- analyser et valider les demandes de prises en charge d'interventions
Salaire de 1800 à 2199€ brut mensuel + 13ème mois + 10% IFM + 10% CP + club fidélité

Formation requise Bac à Bac +2
Une expérience professionnelle comprise entre 2 et 5 ans dans le domaine commercial et technique

Savoir-faire :

- Anglais lu, écrit (parlé souhaitable)
- Maîtrise du Pack Office
- Acquérir une certaine polyvalence dans sa connaissance des gammes de produits
- Apporter une solution appropriée en fonction des caractéristiques de la panne
- Respecter les délais dans le traitement des demandes