Assistant Service Client H/F UGAP
- Toulouse - 31
- CDD
- 6 mois
- Bac +2
- Service public d'état
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Nous recherchons, pour la direction du réseau territorial IDF, sur notre site de Toulouse, un assistant commercial ADV H/F, en CDD jusqu'au 31 décembre 2025 (CDD éventuellement renouvelable). Poste basé à Toulouse (31), au sud-ouest de la ville, à une centaine de mètres du métro Basso Cambo, sur la Ligne A.
La direction du réseau territorial Sud, aux équipes à taille humaine (un peu plus de 60 collaborateurs répartis entre les sites de Toulouse et Montpellier), accompagne les acteurs publics à l'optimisation de leurs achats dans les cinq univers portés par l'UGAP : les véhicules, l'informatique, la santé, les services, l'équipement général et le mobilier.
Votre mission, si vous l'acceptez :
En lien avec nos équipes internes (front office, comptabilité, achats, marketing) et nos partenaires externes (clients, fournisseurs), vous jouerez un rôle central dans le traitement des factures impayées et la gestion des réclamations.
Vos principales activités :
· Réaliser le traitement des réclamations litiges et interventions urgentes
· Gérer la relation entre les clients, les fournisseurs et les services internes de l'UGAP
· Suivre l'exécution des commandes et les demandes de délais.
· Réaliser des opérations comptables liées à la résolution des litiges.
· Traiter les rejets factures clients avec les nouveaux outils mis à disposition.
#LI-RM1#CONFIRME#COMMERCIAL#ADV
Formation : BTS ou équivalent. Vous avez une première expérience en recouvrement, refacturations ou gestion de litiges clients
Vous connaissez la clientèle publique et avez des notions de comptabilité publique. Vous êtes à l'aise avec le Pack Office ; une connaissance de SAP ou CRM serait un vrai plus à votre candidature.
Vous savez rédiger des écrits professionnels et gérer les relations clients au téléphone.
Vous aimez travailler en équipe, êtes organisé(e), rigoureux(se), et savez rendre compte de vos actions
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que l'UGAP, c'est :
Une entreprise unique, au service des acteurs publics
Une structure dynamique et innovante
Un environnement bienveillant, attentif à l'équilibre vie pro/vie perso
Des perspectives d'évolution dans un réseau en plein essor
Prêt(e) à relever le défi ?
Envoyez-nous votre candidature et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une structure qui a du sens
Première centrale d'achat public en France, l'UGAP accompagne les acteurs publics à faire le choix de l'achat juste.
En pleine croissance, l'établissement se distingue par son modèle d'achat pour revente et par son engagement RSE.
A travers tout le territoire, plus de 1 600 collaborateurs oeuvrent chaque jour au service de l'intérêt commun.
Et si vous deveniez vous aussi Ugapien ?
Pourquoi rejoindre l'UGAP ?
- Intégrez un établissement qui place le service public au coeur de ses actions
- Evoluez dans un cadre de travail favorisant votre équilibre de vie
- Développez vos compétences dans un environnement collaboratif
Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et neutralité.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
1/ La préqualification
-
2/ Les entretiens
-
3/ La proposition de contrat
-
Plus qu'à signer !
Raisons de nous rejoindre
-
Intéressement
-
8 semaines de congés/RTT
-
politique de parentalité avantageuse, télétravail...
-
Pour en savoir plus rendez-vous sur : ugap.fr/nousrejoindre
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Assistant Service Client H/F à Toulouse est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
23 205 € / an 1 934 € / mois 12,75 € / heureSalaire brut estimé
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureSalaire brut max
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Publiée le 30/09/2025 - Réf : 2025-2576
Assistant Service Client H/F
- Toulouse - 31
- CDD
Pour les postes éligibles :
Télétravail partielCréez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Assistant de service client
- Emploi Commerce
- Emploi Saint-Gaudens
- Emploi Muret
- Emploi Revel
- Emploi Blagnac
- Emploi Colomiers
- Emploi Auterive
- Emploi Villefranche-de-Lauragais
- Emploi Carbonne
- Emploi Fenouillet
- Emploi Balma
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Commercial terrain
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Conseiller clientèle
- Entreprises Commerce
- Entreprises Assistant de service client
- Entreprises Toulouse
- Emploi Service client
- Emploi Fonction publique
- Emploi Assistant
- Emploi Assistante
- Emploi Territorial
- Emploi Fonction publique Toulouse
- Emploi Cdd Toulouse
- Emploi Service client Toulouse
- Emploi Territorial Toulouse
- UGAP Toulouse
- UGAP Assistant de service client
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}