Centre de formation
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Assistant Relation Client - ADV - Alternance H/F ICFA Campus Saint François
- Montpellier - 34
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
Une entreprise partenaire spécialisée dans les services aux entreprises recherche un(e) alternant(e) en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) pour renforcer son service relation client et administration des ventes à Montpellier.
Vous serez un relais essentiel entre l'équipe commerciale et les clients, en assurant un suivi rigoureux et une communication de qualité.
Missions principales :
- Gérer les appels entrants et répondre aux demandes clients
- Préparer les devis, traiter les commandes et suivre la facturation
- Assurer le suivi logistique et administratif des dossiers clients
- Participer aux relances et à la fidélisation de la clientèle
- Soutenir l'équipe commerciale dans ses actions de prospection et reporting
- Niveau Bac minimum (STMG, Bac Pro GA/commerce, général...)
- Aisance relationnelle et goût du service client
- Organisé(e), rigoureux(se), à l'aise avec les outils bureautiques
- Motivé(e) pour évoluer dans un environnement BtoB dynamique
L'Institut Catholique de Formation par Alternance Campus Enclos St François est un établissement d'enseignement supérieur situé dans le quartier des Beaux-Arts à Montpellier. L'école prépare aux diplômes d'Etat de BTS et en Licence
Lieu : Montpellier
Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation), 24 mois
Rémunération : Selon le barème légal de l'alternance
Égalité : Ce poste est ouvert à toutes et tous, dans le respect de l'égalité des chances et de la non-discrimination
Salaire alternance
Publiée le 31/10/2025 - Réf : 3528747/25546210 ABNARCAM/34M
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Assistant Relation Client - ADV - Alternance H/F
- Montpellier - 34
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