Premier Valet - Première Femme de Chambre H/F

Tonapan Immo

Le(la) 1er(e) valet / femme de chambre assure la propreté et la mise en ordre des chambres ainsi que des parties communes de l'hôtel, tout en coordonnant et contrôlant le travail de l'équipe d'étage. Il(elle) veille au respect des standards de qualité et contribue directement à la satisfaction des clients.

Responsabilités

Encadrer, former et accompagner les valets/femmes de chambre de l'équipe.

Répartir et contrôler les tâches quotidiennes (planning, attribution des chambres).

Garantir la qualité du nettoyage et la conformité aux standards de l'hôtel.

Vérifier l'état des chambres après le service (propreté, linge, produits d'accueil).

Assurer la bonne communication avec la gouvernante, la réception et la maintenance.

Gérer le stock du linge et des produits d'entretien (commande, suivi, rangement).

Remonter toute anomalie technique ou perte/oubli trouvé en chambre.

Participer activement au nettoyage et à la remise en ordre des chambres si besoin.

Faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et les procédures internes.

Compétences requises

Excellente connaissance des techniques de nettoyage hôtelier.

Sens de l'organisation et de la rigueur.

Capacité à encadrer et motiver une petite équipe.

Sens du détail et exigence de qualité.

Discrétion, courtoisie et esprit d'équipe.

Bon relationnel avec la clientèle et le personnel.

Profil recherché

Expérience confirmée comme valet/femme de chambre en hôtellerie, idéalement en 3* ou 4*.

Première expérience réussie en management d'équipe est un plus.

Niveau de français courant (oral/écrit).

La connaissance d'une langue étrangère (anglais, italien) est un atout.

Conditions de travail

Poste en CDD 35H

Horaires principalement en journée, avec travail les week-ends et jours fériés.

Salaire selon expérience + avantages (mutuelle, heures supplémentaires, etc etc).